Como contactar-nos
Se tiver alguma questão sobre as práticas descritas nesta Política, contacte o nosso Administrador da Política de Privacidade através do número 646-536-2842; por e-mail para privacypolicy@take2games.com; ou por correio postal para Take-Two Interactive, Attn: Privacy Policy Administrator, 110 W 44th Street, New York, NY 10036 USA.
Pode contactar-nos igualmente ou o nosso Encarregado da Proteção de Dados pelo formulário Web disponível aqui.
Informações que recolhemos
Os tipos de informação que recolhemos dependem da forma como as crianças utilizam os nossos Serviços. As crianças, e os pais, escolhem a informação que nos facultam, mas algumas funcionalidades dos Serviços não funcionam ou serão limitadas, na ausência de alguma informação.
– Informação de conta e de perfil
Podemos permitir aos pais criarem contas para os seus filhos. Quando o fazem, recolhemos informação como parte do processo de criação de conta. Por exemplo, pedimos o endereço de e-mail da criança, identificador do utilizador ou nome a apresentar, região e idade. Outras informações de conta ou perfil podem ser opcionais, como imagens e avatares.
– Informação sobre experiência de jogo
Quando as crianças jogam os nossos jogos, recebemos automaticamente informações sobre a sua experiência de jogo, incluindo conquistas, pontuações e desempenho no jogo, informações sobre a plataforma/dispositivo e outras informações semelhantes.
– Informação sobre plataformas, exploração de jogo e redes sociais
As crianças, que têm o consentimento dos pais, podem ligar-se ou estabelecer uma ligação da sua conta na Take-Two com informação de contas de plataformas de terceiros (por exemplo, contas de plataformas de exploração de jogo, de serviços de exploração de jogo em trabalho em rede ou em redes sociais). Podemos recolher informação de contas ligadas de terceiros. A plataforma de terceiros pode permitir aos utilizadores controlar a informação que é partilhada connosco. Não somos responsáveis pelos termos, políticas, divulgações ou ações de quaisquer plataformas de terceiros.
– Jogar online e chat no jogo
As crianças que tenham o consentimento dos pais podem participar em determinadas formas de jogo online. Estas funcionalidades online incluem o modo multijogador, classificações em tabelas de classificação, torneios e outros eventos de jogos online.
Os pais podem escolher se querem deixar os seus filhos participar no chat e mensagens no jogo. Se esta funcionalidade estiver ativada, recolhemos o conteúdo dessas mensagens ou chats.
– Compras no jogo
Alguns dos nossos Serviços permitem aos utilizadores ganharem e gastarem moeda virtual no jogo. Se uma criança efetua uma compra no jogo, recolhemos informação relacionada com a mesma, como, por exemplo, moeda virtual utilizada, ganha ou comprada e os itens comprados. Aos pais, que autorizam os seus filhos a efetuar compras com dinheiro real, será pedido para facultarem alguma informação sobre o pagamento (informação de cartão de crédito/débito) e a morada para envio.
– Conteúdo gerado pelo utilizador
As crianças que têm o consentimento dos pais podem partilhar conteúdo no jogo (por exemplo, acessórios e cosméticos). Estas criações podem ser guardadas na conta de uma criança e utilizadas noutros modos de experiência de jogo.
– Informação online e de dispositivos
Podemos recolher automaticamente alguma informação sobre as interações de uma criança connosco, incluindo informação de navegação na Web/na aplicação associada a um endereço IP, ID do dispositivo, tipo do dispositivo, dados sobre o software e hardware, definições de linguagem, tipo e versão do navegador e sistema operativo.
Se um pai optar por permitir que os Serviços recolham informação de localização, podemos igualmente recolher informação sobre a localização exata do dispositivo que a criança utiliza para interagir connosco.
– Identificadores persistentes
Recolhemos identificadores dos dispositivos dos utilizadores (incluindo crianças), para ajudar a identificar um computador, navegador ou dispositivo. Utilizamos cookies, pixéis espiões, cookies Flash, registos de atividade na Internet, pacotes de desenvolvimento de software e tecnologias de deteção similares, para melhorar e manter a funcionalidade dos Serviços à disposição das crianças e para melhorar a segurança e prevenção da fraude. A secção Opções e controlos parentais faculta informação adicional sobre a nossa utilização de cookies e de tecnologias similares e sobre a possibilidade de os pais os gerirem. Os pais também podem utilizar a ferramenta de preferências de cookies, quando disponível, ou consultar a Política de Cookies publicada no Serviço para obter mais informações.
– Informação de Terceiros
Também recebemos informações de outras pessoas que utilizam os nossos Serviços. Pode incluir-se aqui informação sobre as crianças que estão autorizadas a publicar nos nossos quadros de mensagens, fóruns ou espaços de conversa, sendo mencionadas nestas áreas dos nossos Serviços. Poderemos igualmente receber informação sobre uma criança de um indivíduo que nos envia uma mensagem direta, por exemplo, sobre uma alegada violação dos nossos Termos de Serviço.
Conservação e eliminação de dados de crianças
Conservaremos as informações pessoais de uma criança durante o período razoavelmente necessário para lhe prestar os Serviços, cumprir as nossas obrigações legais e/ou exercer, defender ou estabelecer os nossos direitos, termos e políticas. Não conservamos as informações pessoais das crianças indefinidamente e os nossos períodos de conservação estão associados à funcionalidade, segurança e proteção do Serviço, às obrigações e requisitos legais e à resolução de litígios. Por exemplo, se uma criança iniciar a criação de uma conta, eliminaremos as informações pessoais fornecidas no prazo de 30 dias se não concluir o registo ou se não recebermos o consentimento parental nesse prazo. Após a criação da conta de uma criança, conservamos as suas informações enquanto a conta estiver ativa para lhe disponibilizar os Serviços. Se a conta de uma criança estiver inativa, manteremos a conta para fins de segurança, conservação de registos e integridade do jogo e da conta pelo período durante o qual considerarmos razoavelmente expectável que a criança volte a utilizar os nossos Serviços. Após esse período, e sem prejuízo das limitações anteriormente referidas, eliminaremos as informações pessoais da criança, incluindo o endereço de e-mail e as credenciais de início de sessão, e esta deixará de poder aceder à sua conta. Podemos desidentificar ou agregar informações pessoais para que deixem de ser consideradas informações pessoais e protegeremos as informações desidentificadas de acordo com a lei aplicável.
Mediante pedido ou quando deixarem de ser necessárias, eliminamos as informações pessoais das crianças em conformidade com a presente Política. Para obter informações sobre como os Pais podem consultar ou eliminar as informações pessoais dos seus filhos, consulte a secção Opções e Controlos Parentais abaixo.
Como utilizamos a informação
Utilizamos as informações que recolhemos junto de crianças no âmbito da Take-Two por vários motivos, incluindo para:
Disponibilizar alguns Serviços às crianças
Satisfazer pedidos de produto e outros
Comunicar e responder às questões dos pais
Permitir aos pais escolherem as preferências e definições para os filhos, incluindo ligações a outros utilizadores, a plataformas de terceiros e contas de exploração de jogo
Prestar apoio técnico e outro
Melhorar e proteger os nossos Serviços e utilizadores
Efetuar publicidade nos Serviços, em nome da Take-Two ou dos nossos parceiros comerciais
Contactar as crianças com informação e materiais promocionais
Gerir recompensas, inquéritos, sorteios, concursos ou outras atividades ou eventos promocionais patrocinados ou organizados por nós ou pelos nossos parceiros comerciais. Para poder participar em qualquer jogo, oferta de prémios ou atividade, não exigimos que uma criança divulgue mais informações pessoais do que as razoavelmente necessárias
Participar noutro tratamento, do qual informemos os pais e quando estes o tiverem consentido
Conforme permitido por lei
Quando partilhamos informações
Conforme detalhado abaixo, partilhamos as suas informações com:
Fornecedores que nos prestam apoio e outros serviços
Membros do grupo Take-Two
Outros terceiros (por exemplo, para ofertas colaborativas, finalidades legais e de segurança, relacionadas com a venda ou transferência de uma empresa ou ativo, e outras finalidades com a sua autorização)
Outros utilizadores, como, por exemplo, quando participa em comunidades abertas ou eventos, ou informação publicada em tabelas de classificações
– Terceiros
Partilhamos a sua informação com terceiros, conforme descrito na presente Política de Privacidade para Crianças, incluindo o seguinte:
Relações Colaborativas: quando disponibilizamos serviços ou promoções em colaboração com um terceiro – por exemplo, para promover ou facilitar a participação em eventos presenciais ou a oferta de produtos promocionais – que receberá informações de uma criança para utilização própria, informaremos um dos pais e pediremos o seu consentimento.
Tribunais e serviços responsáveis pela aplicação da lei: poderemos partilhar informações das crianças quando tal seja permitido ou exigido por lei, por exemplo, para proteger a segurança dos nossos Serviços; facilitar a investigação de um crime ou de uma ameaça aos utilizadores ou à segurança pública; ou dar cumprimento a um processo judicial, a uma ordem judicial ou a outro ato processual do qual a Take-Two tenha sido notificada. Poderemos também partilhar informações das crianças quando tivermos motivos para considerar que tal é necessário para acautelar uma eventual responsabilidade, incluindo a decorrente de um acordo com terceiros.
Adquirentes do nosso negócio ou dos nossos ativos: poderemos vender ou comprar ativos durante o curso normal da nossa atividade. Poderemos divulgar informações sobre si e transferi-las para outra entidade no âmbito de uma potencial ou efetiva aquisição da Take-Two ou de quaisquer dos nossos ativos, ou no âmbito de uma potencial ou efetiva fusão. Se iniciarmos um processo de reorganização, insolvência ou semelhante, ou tivermos de nos defender no âmbito de um processo dessa natureza, essas informações poderão ser consideradas um ativo nosso e ser vendidas ou transferidas para terceiros.
Conforme permitido por um dos pais: sempre que necessário, com o respetivo consentimento, podemos partilhar informação de crianças, divulgada e autorizada por um dos pais.
Outros utilizadores, conforme descrito em maior detalhe abaixo.
– Outros utilizadores
Se um dos pais autorizar o filho a participar em comunidades abertas, tais como sessões de jogos online e Serviços de redes sociais, publicamos automaticamente determinadas informações, tais como o nome ou ID de utilizador e estatísticas de jogos, dentro do jogo, em Serviços de redes sociais, nos nossos Serviços ou em sites de jogos especializados. Se uma criança participar em torneios ou noutros eventos de jogos online, temos de divulgar publicamente as suas informações.
Publicamos tabelas de classificações e registos de jogos com vários jogadores, que contêm informações com base na utilização dos Serviços por uma criança, tais como o nome ou ID de utilizador, quando estes são componentes essenciais dos Serviços que oferecemos a crianças. À semelhança de outros serviços de estatísticas, a atividade de jogo de uma criança, as tabelas de classificação e as informações sobre jogos com vários jogadores poderão aparecer incorporadas nos Serviços ou em páginas Web de terceiros.
Alguns Serviços de terceiros também permitem aos utilizadores publicar informações sobre a sua atividade de jogo nos seus sites para partilhar com outros. Se um dos pais autorizar o filho a utilizar estas funcionalidades, as políticas e termos de privacidade desses serviços de terceiros regem as ações da criança nesses sites e as informações recolhidas por esses serviços.
Combinamos informações recolhidas através de Serviços disponibilizados às crianças e exibimo-las publicamente, incluindo nos nossos Serviços, nos nossos jogos ou nos lobbies de jogos de vários jogadores. Por exemplo, se uma criança liga uma conta numa plataforma de jogos à nossa, podemos apresentar os triunfos no jogo e o nome da conta.
Publicações públicas
Se um dos pais ativar funcionalidades, para permitir que o filho partilhe informação pessoal, publique uma imagem ou vídeo ou forneça outro conteúdo em fóruns públicos, como, por exemplo, num placar de mensagens, espaço de conversa, campo de comentários ou página de perfil, outras pessoas podem ver, recolher e utilizar essa informação. Se um nome ou ID de utilizador de uma criança contiver o nome da mesma, este ficará disponível ao público em tabelas de classificação e noutros locais, tal como descrito nesta Política de Privacidade para Crianças. Os utilizadores desses fóruns públicos poderão identificar a criança, utilizar a informação para enviar mensagens à mesma ou copiar qualquer das imagens, vídeos ou conteúdos que a mesma partilhou. Não se pode esperar qualquer privacidade ou confidencialidade em nenhum destes fóruns públicos.
Opções e controlos parentais
Dependendo da respetiva localização, os pais têm alguns direitos em relação à informação pessoal dos filhos, incluindo o direito a:
Solicitar acesso ou uma cópia da informação pessoal da criança
Solicitar o apagamento da informação pessoal da criança
Solicitar a correção ou modificação da informação pessoal da criança
Ser informados sobre as informações pessoais que recolhemos e/ou tratamos sobre a criança, as fontes de informações pessoais e os terceiros com quem as informações foram partilhadas ou vendidas e para que finalidades
Retirar o consentimento, se o tratamento se basear no consentimento
Disponibilizamos várias opções aos pais para gerirem a conta de Serviços de uma criança, as comunicações connosco e a nossa utilização da informação da criança. Estas opções incluem as definições da conta de Serviços de uma criança, cancelamento da subscrição de e-mail e ferramentas de apagamento. Um dos pais pode igualmente efetuar um pedido para exercer direitos no âmbito dos dados, em nome do filho aqui. Tomamos medidas razoáveis para verificar a identidade de um pai, antes de respondermos a esses pedidos.
Estão disponíveis mais informações sobre como gerir a sua conta e comunicações de categoria específica aqui.
Tenha em atenção que as opções e os controlos parentais variam consoante a idade da criança e da legislação do país ou região em causa. Quando as crianças tiverem 13 anos (ou mais, caso a legislação aplicável preveja proteções diferentes), a Política de Privacidade da Take-Two irá aplicar-se à sua utilização dos nossos Serviços e poderão gerir as suas informações e preferências, bem como fazer pedidos relativos aos seus dados.
– Contas de serviço
Consoante a idade da criança e a legislação aplicável no país ou região, os pais têm o direito de consultar ou eliminar as informações pessoais da criança. Também podem pedir-nos para deixarmos de recolher e utilizar as informações dos seus filhos. O apagamento pode significar que a conta de uma criança fique inativa ou que a criança perca o acesso a parte ou a todos os nossos Serviços.
Os pais podem gerir a forma como utilizamos a informação pessoal dos seus filhos e as comunicações que recebem da nossa parte, através das definições de conta, comunicações e de privacidade na página de resumo da respetiva conta.
Alterações na Política de Privacidade para Crianças
Reservamo-nos o direito de fazer alterações à presente Política de Privacidade para Crianças. Volte a consultar periodicamente para rever estas alterações. Se introduzirmos alterações substanciais à presente Política de Privacidade para Crianças, informaremos devidamente os pais e, quando aplicável, disponibilizaremos opções adicionais relativamente a essas alterações.