طریقه تماس با ما
اگر درباره رویکردهای توضیح دادهشده در این خطمشی سؤالی دارید، لطفاً از طریق شماره 646-536-2842، ایمیل privacypolicy@take2games.com یا نشانی پستی زیر با «مدیر خطمشی حریم خصوصی» ما تماس بگیرید: :Take-Two Interactive، قابلتوجه: مدیر سیاست حفظ حریم خصوصی، 110 W 44th Street, New York, NY 10036 USA.
همچنین میتوانید با ما یا مامور حفاظت از دادهها در فورم وب موجود در اینجا تماس بگیرید.
اطلاعاتی که ما جمع آوری میکنیم
نوع اطلاعاتی که جمع آوری می کنیم به نحوه استفاده کودکان از خدمات ما بستگی دارد. کودکان - و والدین آنها - انتخاب می کنند که کدام اطلاعات را در اختیار ما قرار دهند، اما اگر اطلاعات خاصی را در اختیار نداشته باشیم، برخی از ویژگی های خدمات کار نمی کنند، یا محدود میشوند.
***—*اطلاعات حساب و نمایه
ما میتوانیم به والدین اجازه دهیم تا برای فرزندان خود حساب ایجاد کنند. وقتی والدین این حسابها را ایجاد میکنند، اطلاعاتی را به عنوان بخشی از پروسه ایجاد حساب جمعآوری میکنیم. به عنوان مثال، ما آدرس ایمیل، ID کاربری یا نام نمایشی، منطقه و سن کودک را میپرسیم. سایر اطلاعات حساب یا نمایه ممکن است اختیاری باشد، مانند عکسها و آواتارها.
— اطلاعات بازی
وقتی کودکان بازیهای ما را بازی میکنند، ما بهطور خودکار معلوماتی درباره بازی آنها، از جمله دستاوردهای بازی، نمرات و عملکرد بازی، اطلاعات پلتفرم/دستگاه و اطلاعات مشابهی را دریافت میکنیم.
—اطلاعات پلتفرم، بازی و شبکههای اجتماعی
کودکانی که از والدین خود اجازه دارند، میتوانند حساب Take-Two کودک را با اطلاعات حسابهای پلتفرم های شخص ثالث (مانند حسابهای پلتفرم بازی، حسابهای خدمات شبکه بازی یا حسابهای خدمات شبکههای اجتماعی) وصل یا مرتبط کنند. ممکن است اطلاعاتی را از حساب های شخص ثالث وصل شده جمع آوری کنیم. پلتفرم شخص ثالث ممکن است به کاربران اجازه دهد تا کنترل کنند که کدام اطلاعات با ما به اشتراک گذاشته شود. ما مسئولیتی در قبال شرایط، خطمشیها، اشتراک گذاریها یا اقدامات پلتفرمهای شخص ثالث نداریم.
— بازی آنلاین و صحبت داخل بازی
کودکانی که اجازه والدین خود را دارند ممکن است در انواع خاصی از بازی آنلاین شرکت کنند. این ویژگیهای آنلاین شامل بازی چند نفره، رتبهبندی تابلوی امتیازات، و تورنمنت ها و سایر موضوعات بازی آنلاین است.
والدین ممکن است بتوانند انتخاب کنند که آیا کودکان می توانند در صحبت و پیام داخل بازی شرکت کنند یا خیر. اگر این ویژگی فعال باشد، محتوای آن پیامها یا چتها را جمعآوری میکنیم.
— خریداریهای داخل بازی
برخی از خدمات ما به کاربران امکان می دهد ارز مجازی در داخل بازی کسب کنند و خرج کنند. اگر یک کودک در داخل بازی چیزی خریداری کند، ما اطلاعات مربوط به خرید را جمع آوری میکنیم، مانند ارز مجازی استفاده شده، کسب شده یا خریداریشده و موارد خریداری شده. از والدینی که به کودکان اجازه می دهند با پول واقعی خرید کنند، از آنها خواسته می شود که اطلاعات خاص پرداخت پول (اطلاعات کارت اعتباری / کارت نقدی) و آدرس ارسالی را ارائه دهند.
— محتوای ایجاد شده توسط کاربر
کودکانی که از والدین خود اجازه دارند، ممکن است بتوانند محتوای داخل بازی (مانند لوازم جانبی و لوازم آرایشی) را به اشتراک بگذارند. این خلاقیتها ممکن است در حساب کودک ذخیره شوند و در حالتهای دیگر بازی استفاده شوند.
— معلومات آنلاین و دستگاه
ما به طور خودکار معلومات خاصی را درباره تعاملات کودک با ما جمع آوری میکنیم، شامل اطلاعات استفاده وب/برنامهای که با نشانی IP آنها، ID دستگاه، نوع دستگاه، جزئیات نرمافزار و سختافزار، تنظیمات زبان، نوع و نسخه مرورگر، و سیستم عامل.
اگر یکی از والدین اجازه دهد که خدمات ما اطلاعات مکان را جمع آوری کند، ممکن است اطلاعات موقعیت دقیق دستگاهی را که کودک برای تعامل با ما استفاده میکند، جمع آوری کنیم.
— شناسایی دائمی
برای کمک به شناسایی رایانه، مرورگر یا دستگاه، تشخیص دهنده هایی را از دستگاههای کاربران (از جمله کودکان) جمع آوری میکنیم. ما از کوکیها (Cookies)، چراغهای وب (Web Beacons)، کوکیهای فلش (Flash Cookies)، فایلهای گزارش اینترنت (Internet Log Files)، کیتهای توسعه نرمافزار (Software Development Kits) و فنآوری ردیابی مشابه برای بهبود و حفظ عملکرد خدماتی که در دسترس کودکان هستند و برای افزایش امنیت و پیشگیری از تقلب، استفاده میکنیم. بخش «انتخاب ها و کنترل های والدین» اطلاعات بیشتری درباره استفاده ما از کوکیها و فن آوری مشابه و توانایی والدین برای مدیریت کوکیها ارائه میدهد. والدین همچنین میتوانند از ابزار ترجیح دادن کوکی، در صورت موجودیت، استفاده کنند یا برای اطلاعات بیشتر از خطمشی کوکی درج شده در مورد خدمات بازدید کنند.
***—*اطلاعات شخص ثالث
ما همچنین اطلاعاتی را از سایر افرادی که از خدمات ما استفاده می کنند دریافت می کنیم. این ممکن است شامل اطلاعاتی در مورد کودکانی باشد که اجازه پُست کردن به تابلوهای پیام (Message Boards)، صفحات گفتمان (Forums)، یا اتاقهای گفتگوی (Chat Rooms) ما را دارند و در این بخشهای خدمات ما ذکر شدهاند. همچنین ممکن است اطلاعاتی درباره یک کودک از فردی دریافت کنیم که برای ما پیام مستقیم ارسال می کند، برای مثال، در مورد ادعای نقض شرایط خدمات ما.
نگهداری و حذف دادههای کودکان
ما اطلاعات شخصی کودک را تا زمانی که بهطور معقول برای ارائه خدمات به آنها، انجام تعهدات قانونی، و/یا اعمال، دفاع یا تثبیت حقوق، شرایط و خطمشیهای خود لازم باشد، نگهداری خواهیم کرد. ما اطلاعات شخصی کودکان را بهطور نامحدود نگهداری نمیکنیم و دورههای نگهداری ما با عملکرد خدمات، ایمنی و امنیت، الزامات و تعهدات قانونی، و حلوفصل اختلافات مرتبط است. برای مثال، اگر کودکی شروع به ایجاد یک حساب کاربری کند، در صورتی که ثبتنام را کامل نکند یا ظرف 30 روز رضایت والدین را دریافت نکنیم، اطلاعات شخصی ارائه شده را حذف خواهیم کرد. پس از ایجاد حساب کودک، اطلاعات کودک را تا زمانی که حساب او برای ارائه خدمات فعال باشد، نگهداری میکنیم. اگر حساب کودک غیرفعال باشد، ما آن حساب را به دلایل امنیتی، نگهداری سوابق، و حفظ یکپارچگی بازی و حساب، تا مدتی که بهطور معقول انتظار داریم کودک دوباره با خدمات ما تعامل کند، حفظ خواهیم کرد. پس از این مدت و مشروط به محدودیتهای ذکر شده در بالا، اطلاعات شخصی آنها از جمله نشانی ایمیل و مشخصات ورود به سیستم را حذف خواهیم کرد و ممکن است آنها دیگر نتوانند به حساب خود دسترسی داشته باشند. ما ممکن است اطلاعات شخصی را از حالت شناسایی خارج یا تجمیع کنیم تا دیگر اطلاعات شخصی محسوب نشوند، و از اطلاعات شناساییزداییشده مطابق با قانون مربوطه محافظت خواهیم کرد.
بنا به درخواست یا زمانی که دیگر ضروری نباشد، ما اطلاعات شخصی کودکان را مطابق با این خطمشی حذف میکنیم. برای کسب اطلاعات درباره اینکه والدین چگونه میتوانند اطلاعات شخصی کودک خود را بررسی یا حذف کنند، به بخش «انتخابها و کنترلهای والدین» در زیر مراجعه کنید.
چگونه از اطلاعات استفاده میکنیم
ما از اطلاعاتی که از کودکان در Take-Two جمع آوری میکنیم در موارد مختلف استفاده میکنیم، از جمله:
در اختیار قرار دادن خدمات خاصی برای کودکان
ارسال سفارشات و سایر درخواستها
برقراری ارتباط با والدین و پاسخ دادن به سوالات آنها
اجازه دادن به والدین برای انتخاب تنظیمات و ترجیحات کودکان، از جمله ارتباط با سایر کاربران و پیوندها به پلتفرم شخص ثالث و حسابهای بازی
ارائه حمایت فنی و غیره
بهبود و محافظت از خدمات و کاربران ما
انجام تبلیغات در مورد خدمات از طرف Take-Two یا شرکای تجاری ما
تماس گرفتن با کودکان و ارائه اطلاعات و مطالب تبلیغاتی
مدیریت جوایز، نظرسنجیها، قرعهکشیها، مسابقات یا سایر فعالیتها یا رویدادهای تبلیغاتی که توسط ما یا شرکای تجاری ما حمایت یا مدیریت میشوند. ما شرکت کودک در هر بازی، اهداء جایزه یا فعالیتی را مشروط به افشای اطلاعات شخصیِ بیشتر از آنچه بهطور معقول برای شرکت در آن لازم است، نمیکنیم
مشارکت در سایر موارد پردازش اطلاعات که در مورد آنها به والدین اطلاع میدهیم و در صورتی که والدین با چنین پردازشی موافقت کنند.
همانطور که قانون اجازه داده است
در چه زمانی ما اطلاعات را به اشتراک میگذاریم
همانطور که در زیر توضیح داده شده است، ما اطلاعات شما را با اینها شریک میسازیم:
فروشندگانی که خدمات حمایتی و سایر خدمات را برای ما انجام میدهند
اعضای گروه Take-Two
سایر شخص ثالثها (به عنوان مثال، برای پیشنهادات مشترک، اهداف قانونی و امنیتی، در ارتباط با فروش یا انتقال یک شرکت یا دارایی، و سایر اهداف با اجازه شما)
سایر کاربران، مانند زمانی که یک کودک در اجتماعات یا رویدادهای باز شرکت می کند، یا اطلاعاتی در تابلوهای نمرات منتشر می شود
— طرفهای شخص ثالث
ما اطلاعات شما را همانطور که در این خطمشی حفظ حریم خصوصی کودکان توضیح داده شده است، از جمله به شرح زیر با طرف های شخصثالث به اشتراک می گذاریم:
روابط مشارکتی: هنگامی که ما با همکاری یک شخص ثالث، خدمات یا برنامههای تبلیغاتی ارائه میدهیم - برای مثال، تبلیغ یا تسهیل شرکت در رویدادهای حضوری یا اهدای کالا/هدایا - و آن شخص ثالث اطلاعات کودک را برای استفاده خود دریافت میکند، ما به والدین اطلاع داده و رضایت آنها را جلب خواهیم کرد.
دادگاهها و نهادهای مجری قانون: ما ممکن است در صورت اجازه یا الزام قانون، اطلاعات کودکان را به اشتراک بگذاریم؛ برای مثال جهت محافظت از امنیت خدمات خود، تسهیل تحقیقات مربوط به یک جرم یا تهدید علیه کاربران یا امنیت عمومی، یا جهت پایبندی به روال قضایی، حکم دادگاه یا ابلاغیه قانونیِ ارائه شده به Take-Two. همچنین ممکن است زمانی که دلیلی داشته باشیم که باور کنیم برای انجام اقدامات احتیاتی در برابر مسئولیت حقوقی (از جمله مسئولیت ما طبق توافق با یک شخص ثالث) لازم است، اطلاعات کودکان را به اشتراک بگذاریم.
خریداران کسبوکار یا داراییهای ما: ما میتوانیم در روال عادی تجارت خود، داراییهایی را بفروشیم یا بخریم. ما میتوانیم اطلاعات شما را افشا کرده و آن اطلاعات را به عنوان بخشی از یک معامله احتمالی یا واقعیِ «تصاحب» (خرید شرکت) یا «ادغام» Take-Two یا هر یک از داراییهایمان، به نهاد دیگری منتقل کنیم. اگر ما متقاضی تجدید ساختار، ورشکستگی یا رویداد مشابهی باشیم یا در برابر آن از خود دفاع کنیم، چنین اطلاعاتی ممکن است دارایی ما تلقی شده و به اشخاص ثالث فروخته یا منتقل شود.
طبق اجازه والدین: در صورت مناسب بودن با کسب اجازه، ما میتوانیم اطلاعات کودکان را همانطور که به اطلاع والدین رسانده شده و توسط آنها مجاز دانسته شده است، به اشتراک بگذاریم.
سایر کاربران، همانطور که در ادامه با جزئیات بیشتری توضیح داده شده است.
— سایر کاربران
اگر والدی به کودک اجازه دهد در انجمنهای عمومی (مانند جلسات بازی آنلاین و خدمات شبکه اجتماعی) شرکت کند، ما به طور خودکار اطلاعات خاصی مانند نام کاربری یا شناسه (ID) و آمار بازی (گیمپلی) را در داخل بازی، در خدمات شبکه اجتماعی، در خدمات خود یا در سایتهای تخصصی بازی منتشر میکنیم. اگر کودکی در تورنمنتها یا سایر رویدادهای بازی آنلاین شرکت کند، ما باید اطلاعات کودک را به صورت عمومی منتشر کنیم.
ما تابلوهای بازی و سوابق بازی چند نفره را منتشر میکنیم که حاوی اطلاعاتی بر اساس استفاده کودک از خدمات است، در صورتی که اجزای ضروری خدماتی باشند که به کودکان ارائه میکنیم، مانند نام کاربری یا ID. مانند سایر خدمات آمار بازی، فعالیت بازی کودک، تابلوهای نمرات و اطلاعات بازی چند نفره میتواند در خدمات یا صفحات وب شخص ثالث به طور تو در تو ظاهر شوند.
برخی از خدمات شخص ثالث همچنین به کاربران اجازه میدهند که اطلاعات مربوط به فعالیت بازی را در سایتهای خود منتشر کنند تا با دیگران به اشتراک بگذارند. اگر یکی از والدین به کودک اجازه استفاده از این ویژگیها را بدهد، خطمشی حفظ حریم خصوصی و شرایط خدمات شخص ثالث بر اقدامات کودک در آن سایتها و اطلاعاتی که آن خدمات جمعآوری میکنند، حاکم است.
ما اطلاعات جمع آوری شده از طریق خدمات موجود برای کودکان را ترکیب میکنیم و آنها را به صورت عمومی نمایش میدهیم، از جمله در خدمات ما، در بازی های ما، یا در لابیهای بازی چند نفره. برای مثال، اگر کودکی یک حساب پلتفرم بازی را با ما پیوند دهد، ما میتوانیم دستاوردهای داخل بازی و نام حساب او را نمایش دهیم.
پست کردن به صورت عمومی
اگر یکی از والدین ویژگیهایی را فعال کند که به کودک اجازه دهد اطلاعات شخصی را به اشتراک بگذارد، تصویر یا ویدیو منتشر کند، یا محتوای دیگری را در صفحات گفتمان عمومی آنلاین، مانند صفحه پیام، اتاق چت، بخش کامنت یا صفحه پروفایل ارائه کند، افراد دیگر میتوانند آن اطلاعات را مشاهده، جمع آوری و استفاده کنند. اگر نام کاربری یا ID کودک حاوی نام کودک باشد، نام کودک به صورت عمومی در تابلوهای نمرات و جاهای دیگر همانطور که در این خطمشی حفظ حریم خصوصی کودکان توضیح داده شده در دسترس خواهد بود. کاربران چنین صفحات گفتمانهای عمومی ممکن است بتوانند کودک را شناسایی کنند، از اطلاعات برای ارسال پیام به کودک استفاده کنند، یا هر یک از تصاویر، ویدیوها یا محتوایی را که کودک ممکن است به اشتراک گذاشته باشد را کپی کنند. هیچ انتظاری از حریم خصوصی یا محرمانه بودن در هیچ یک از این صفحات گفتمان های عمومی وجود ندارد.
انتخابها و کنترلهای والدین
بسته به مکان، والدین حقوق خاصی در مورد اطلاعات شخصی کودکان دارند، از جمله حق:
درخواست دسترسی یا کپی اطلاعات شخصی کودک
درخواست حذف اطلاعات شخصی کودک
درخواست اصلاح یا تغییر اطلاعات شخصی کودک
مطلع بودن از اطلاعات شخصی که در مورد کودک جمع آوری و/یا پردازش میکنیم، منابع اطلاعات شخصی و اشخاص ثالثی که اطلاعات با آنها به اشتراک گذاشته شده یا فروخته شده است و این که برای چه اهدافی این کار انجام شده
لغو کردن رضایت، در صورتی که پردازش کردن بر اساس رضایت باشد
ما چندین گزینه به والدین ارائه می دهیم تا بتوانند حساب خدمات کودک، ارتباطات ما و استفاده ما از اطلاعات کودکان را مدیریت کنند. این موارد شامل تنظیمات در حساب خدمات کودک، لغو اشتراک ایمیل و ابزارهای حذف است. والدین همچنین میتوانند به نمایندگی یک کودک درخواست حقوق دادهها را در اینجا ارائه دهند. قبل از اینکه بتوانیم به چنین درخواستهایی پاسخ دهیم، اقدامات معقولی را برای تأیید هویت والدین انجام خواهیم داد.
اطلاعات بیشتر درباره طریقه مدیریت حساب و ارتباطات مخصوص برچسبتان در اینجا موجود است.
توجه داشته باشید که امکانات و کنترلهای والدین، بسته به سن کودک و قوانین کشور یا منطقه، فرق میکند. پس از رسیدن کودک به 13 سالگی (یا سن بالاتر، اگر مصونیتهای دیگری بر اساس قانون جاری اعمال شود)، خطمشی حفظ حریم خصوصی Take-Two در مورد استفاده کودک از «خدمات» ما اعمال میشود و امکانات مدیریت اطلاعات و ترجیحات و ارائه درخواست در دسترس خود کودک قرار میگیرد.
—حسابهای سرویس
بسته به سن کودک و قوانین جاری کشور یا منطقه، والدین از حق بازبینی یا حذف اطلاعات شخصی کودک برخوردار خواهند بود. والدین همچنین می توانند به ما بگویند که جمع آوری و استفاده از اطلاعات فرزندانشان را متوقف کنیم. حذف میتواند به این معنی باشد که حساب کودک غیرفعال میشود یا دسترسی کودک به برخی یا همه خدمات ما از دست می رود.
والدین میتوانند طریقه استفاده ما از اطلاعات شخصی کودکان و ارتباطاتی را که آنها از ما دریافت می کنند، از طریق تنظیمات حساب، ارتباطات و حریم خصوصی در صفحه نمای عمومی حساب کودک مدیریت کنند.
تغییرات در خطمشی حفظ حریم خصوصی کودکان
ما حق ایجاد تغییرات در این خطمشی حفظ حریم خصوصی کودکان را برای خود محفوظ می داریم. لطفاً هر از گاهی برای بررسی این تغییرات دوباره مراجعه کنید. اگر این خطمشی حفظ حریم خصوصی کودکان را به طریقه مادی تغییر دهیم، ابلاغیهی مناسبی را به والدین ارائه میکنیم و در صورت لزوم، انتخابهای بیشتری در مورد چنین تغییری ارائه میکنیم.