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Última actualización: 8 de mayo de 2018.
La empresa de Estados Unidos Take-Two Interactive Software Inc., su matriz y sus subsidiarias (colectivamente la “Empresa”, “nosotros”, “nos” y “nuestro”) respetan los derechos de privacidad de sus usuarios y se comprometen a proteger la información recopilada a través de sus productos, servicios y sitios web accesibles a través de cualquier plataforma de hardware con Internet —incluidos ordenadores personales, consolas de juego, ordenadores portátiles o dispositivos móviles—, o las aplicaciones de juego o cualquier plataforma de juego —incluidas las hospedadas por terceros— (colectivamente, los "Servicios en línea"). Hemos adoptado esta política de privacidad para explicar cómo recopilamos, almacenamos, divulgamos, transferimos, protegemos y usamos la información recogida en relación con nuestros Servicios en línea (la "Política de privacidad").
LEA DETENIDAMENTE LA SIGUIENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD. AL REGISTRARSE O USAR NUESTROS SERVICIOS EN LÍNEA, USTED ACEPTA QUE (i) PODEMOS TRANSFERIR, PROCESAR Y ALMACENAR SU INFORMACIÓN DE CUENTA EN LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA Y OTROS PAÍSES QUE PODRÍAN TENER UNAS LEYES DE PROTECCIÓN DE PRIVACIDAD DISTINTAS A LAS EXISTENTES EN SU PAÍS; (ii) PODEMOS PROCESAR SUS DATOS DE ACUERDO CON LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD; (iii) ESTÁ SUJETO A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD; Y (iv) CUMPLIRÁ NUESTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES, ASÍ COMO OTRAS POLÍTICAS QUE PUEDAN APLICARSE. ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD COMPLEMENTA LAS DECLARACIONES DE PRIVACIDAD QUE ACOMPAÑAN AL PRODUCTO DE SOFTWARE Y/O LAS DEL FABRICANTE DE SU CONSOLA.
Esta Política de Privacidad explicará:
A QUIÉN SE APLICA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de privacidad se aplica a todos los usuarios de Servicios en línea y, excepto en los casos indicados, la Empresa ofrece todos sus Servicios en línea en los Estados Unidos. En el caso de los Servicios en línea ofrecidos por Rockstar Games, 2K O Private Division para residentes de la Unión Europea, la empresa Take-Two Interactive Software Europe Limited, con registro en el ICO nº Z1336431, será la controladora de datos que se responsabilizará de su información personal. En el caso de los Servicios en línea ofrecidos por Social Point, Social Point S.L. será la controladora de datos que se responsabilizará de su información personal.
A QUÉ SE APLICA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de privacidad se aplica a los Servicios en línea de la Empresa, los sitios web, las aplicaciones móviles y otros servicios relacionados. Además, la Empresa puede poseer otros nombres de dominio que se relacionen con sus marcas, que destaquen sus productos o que apunten a sus sitios web. Y también puede añadir nuevos sitios y servicios puntualmente.
Tenga en cuenta que esta Política de privacidad se aplica solo a la información enviada y recopilada en línea a través de los Servicios en línea, y que no se aplica a la información que puede recopilar la Empresa sin conexión. Además, esta Política de privacidad no se aplica a los sitios web ni a los servicios mantenidos por otras empresas u organizaciones (como las que promocionan productos y servicios de la Empresa o venden artículos relacionados) y la Empresa no puede garantizar ni garantiza la seguridad de ninguna información personal revelada a estas terceras partes. Además, recuerde que podemos contratar a vendedores (agentes o contratistas) para que recopilen información personal en nuestro nombre y, en ese caso, dichos vendedores tendrán instrucciones de cumplir con esta Política de privacidad. Estos vendedores no podrán usar su información personal para sus propios fines comerciales.
Usamos terceros proveedores de servicios como revendedores en línea oficiales y para ciertas funciones de venta en el juego. Consulte los Términos y condiciones en el punto de venta. Puede haber otros terceros proveedores de servicios conectados a otras funciones de venta en el juego; consulte los Términos y condiciones de cada producto para conocer más detalles. Como se indica en el punto de venta, dichas transacciones son entre usted y el tercero proveedor de servicios y están sujetas a la política de privacidad y los términos de servicio del tercero proveedor de servicios.
También usamos terceros para ofrecer diversos servicios relacionados con los Servicios en línea, incluida la atención al cliente, la asistencia técnica, la recopilación de datos de concursos y la ejecución de correos electrónicos. Cuando usted se inscriba en un concurso o se registre para recibir un boletín de noticias, podremos compartir su información personal con terceros para que estos puedan ofrecerle servicios en nuestro nombre. Estos terceros no podrán usar dicha información para sus propios fines de marketing.
Nos reservamos el derecho a efectuar cambios en esta Política de privacidad. Por favor, revísela de forma ocasional para estar al tanto de estos cambios. Si realizamos algún cambio material en esta Política de privacidad lo notificaremos aquí, por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web. En caso necesario, en estos avisos le ofreceremos opciones adicionales relativas a los cambios. En la medida de lo permitido por la ley vigente, si sigue utilizando los Servicios en línea, estará indicando que acepta dichos cambios.
Usted puede optar por facilitarnos de forma voluntaria información personal y no personal a través de su uso de los Servicios en línea. También podemos usar "cookies" y otras tecnologías pasivas, incluidos los GIF transparentes, para recopilar otra información relativa al uso que usted hace de los Servicios en línea, como las páginas que visita y las funciones que utiliza. Nuestras cookies están vinculadas a la información personal. Para más información, consulte la sección sobre cookies y otras tecnologías a continuación.
QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL O DE OTRO TIPO RECOPILA LA EMPRESA
La información personal es aquella que le identifica y que podemos usar para contactar con usted en línea y sin conexión. La Empresa recopila la información personal que usted facilita de forma voluntaria. Cuando usted envíe información personal a la Empresa, esta normalmente adoptará la forma de:
Registro para sitios Servicios en línea, sitios web, empleos, productos, concursos y eventos especiales;
Suscripción a boletines de noticias o alertas;
Publicación o comentarios en nuestros tablones de mensajes, foros, blogs de noticias, salas de chat u otros Servicios en línea;
Compra de productos o servicios a través de nuestras tiendas en línea;
Compra de contenido descargable, artículos virtuales o divisas virtuales para su uso con nuestro software y/o Servicios en línea;
Uso de "cuéntaselo a un amigo", "envía por correo esta página" u otras funciones de tarjeta electrónica;
Solicitud de servicio técnico;
Descarga de demostraciones, programas u otro software;
Participación en encuestas, sondeos y cuestionarios o
Mediante el uso de nuestro software, que incluye productos de consola, productos para móviles y productos para equipos informáticos y mediante el uso de nuestros productos en línea o Servicios en línea en los que se precisa información personal para usarlos y/o participar.
El tipo de información recopilada en relación con las actividades mencionadas anteriormente puede variar según la actividad. La información que recopilamos puede incluir información personal, como su nombre y/o apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fotografía, dirección postal, geolocalización o información de pago. Además, podemos recopilar información como su edad, sexo o fecha de nacimiento, código postal, configuración de hardware, ID de la consola, productos de software con los que ha jugado, datos de sondeos, compras, direcciones IP y los sistemas en los que ha jugado. Podemos combinar la información con su información personal y a través de otros ordenadores o dispositivos que pueda utilizar. Los ganadores de premios deberán facilitar información adicional para la consecución del premio.
Si usted utiliza, compra o se registra en un Servicio en línea mediante un tercero, como un servicio de red de una consola de juegos, un servicio de juego basado en Internet, un sitio web de redes sociales, o solicita que asociemos una cuenta de la Empresa a un servicio de cuenta de un tercero, entonces cierta información personal limitada puede ser trasferida a la Empresa como parte del proceso de registro y podremos recolectar información acerca de su uso de los Servicios en línea. Por ejemplo, si usted adquiere una divisa virtual mediante un servicio de juego de una consola, ese servicio nos proveerá información para realizar la transacción, incluyendo el monto de divisa virtual comprada y los medios utilizados para identificar su cuenta del Servicio en línea.
Al hacer uso de una aplicación en un Servicio de red social (SRS), usted nos autoriza a acceder a cierta información de su perfil de dicho SRS. La información a la que nos permite acceder se ve afectada directamente por sus ajustes de privacidad en dicho SRS. Por ejemplo, nuestras aplicaciones de Facebook podrían acceder y almacenar una parte, o toda la información, listada a continuación con el permiso de usted, el SRS y sus preferencias: la "información básica" que haya compartido con todos en el SRS, su foto de perfil o la URL, su lista de amigos, su número de ID (que está vinculado a la información publicitaria disponible, como su nombre y foto de perfil), o a cualquier otra información otorgada como parte de la "solicitud de permiso" del SRS. Usted accede a compartir dicha información en el momento que "acepta" (o términos similares) utilizar una de nuestras aplicaciones en el SRS. Una vez que su información se recibe de un SRS, esa información es almacenada y utilizada por nosotros en acuerdo con esta Política de privacidad. La Empresa no se hace responsable por términos, políticas, divulgaciones o acciones de cualquier SRS.
Cuando use Facebook Connect, OpenID u otros ID multisitio para iniciar sesión en un Servicio en línea, dichos servicios de ID autenticarán su identidad y le ofrecerán la opción de compartir cierta información personal con nosotros para introducir datos ya existentes en nuestro formulario de registro. En función de sus ajustes de cuenta, los ID multisitio también podrán proporcionarnos otros datos. Consulte los términos de esos servicios antes de utilizarlos para iniciar sesión en un Servicio en línea. Cuando juegue ciertos productos de software publicados por la Empresa, la información de juego se podrá recopilar y transmitir a esta a través de los servicios de red o cualquier otro método de conexión a Internet usado por el hardware que usted use para jugar dichos juegos (colectiva e individualmente, "Conexión a Internet"). Para obtener más información, consulte "Qué información de juego recopila la Empresa", a continuación.
¿QUÉ INFORMACIÓN DE LA ACTIVIDAD DE JUEGO RECOPILA LA EMPRESA?
Cuando usa productos o servicios mediante hardware compatible con Internet, la Empresa puede recibir información relativa a su actividad de juego sin previo aviso y sin que usted realice acciones adicionales. La Empresa no recibirá información personal, como su nombre y dirección, pero podría recibir otra información, como el ID de la consola, el ID del servicio de juego, los logros dentro del juego, el rendimiento y las puntuaciones del juego, la dirección IP, la dirección MAC, u otro ID de dispositivo, otra información del uso de la consola/dispositivo u otra información y estadísticas acerca del uso de los juegos. La información acerca de su actividad de juego puede recopilarse mientras está sin conexión y transmitirse a la Empresa la próxima vez que se conecte a Internet, independientemente de que lo haga desde su consola, dispositivo móvil, ordenador u otra plataforma de juego. La Empresa puede combinar la información con su información personal y usar esa información tal y como se describe en esta Política de privacidad, con independencia de que se haya registrado o de que utilice los Servicios en línea. La Empresa también puede monitorizar la información de juego mediante programas automatizados para garantizar que el software y los servicios se usan de acuerdo con las políticas aplicables, incluidos los Términos del servicio y el Acuerdo de licencia con el usuario final. La Empresa se reserva el derecho a revocar su licencia si usted viola estas políticas.
NOTAS ESPECIALES ACERCA DE CIERTA INFORMACIÓN RECOGIDA POR LA EMPRESA
Nombres e ID de miembros/Consolas de juego/Servicios de red social/Otros servicios de terceros: Ciertos Servicios en línea ofrecidos por la Empresa, incluidos el juego multijugador y los sitios web especializados, usan servicios de terceros para (i) autenticar los Servicios en línea; o (ii) asociar una cuenta de servicio de la Empresa con una cuenta de terceros, como el ID de una consola de juego, la cuenta de un Servicio de juego en red o la cuenta de un Servicio de red social. Cuando use un servicio de autenticación de terceros o conecte su cuenta de Empresa con la cuenta de un tercero, se le pedirá que proporcione información de cuenta asociada con dicha cuenta de terceros. Si usted se registra para unirse al Servicio en línea de un sistema de juego en red de terceros o vincula sus datos de miembro del Servicio en línea con un servicio de terceros, se podrán transferir automáticamente ciertos datos de miembro a la Empresa, como su lista de amigos en esa red de juegos o en el servicio de red social.
Información pública, que incluye los tablones de anuncios, el contenido generado por el usuario, los foros, los blogs de noticias, los comentarios, los perfiles de usuario y las salas de chat: siempre que proporciona información en zonas públicas como un tablón de mensajes, una sala de chat, el campo de comentarios o la página de perfil, otras personas pueden recopilar y utilizar esa información. La información que revele en cualquiera de estos foros es información pública, donde no puede esperar privacidad o confidencialidad. Debe ser consciente de que otros usuarios de estos foros pueden leer, recopilar o utilizar cualquier información personal que envíe durante estas actividades públicas, y podrían utilizarla pare enviarle mensajes no deseados o identificarle. Si publica un vídeo, imagen, fotografía u otro contenido mediante un Servicio en línea, tenga en cuenta que otros usuarios podrán verlo, recopilarlo, copiarlo y/o usarlo sin su consentimiento. Si su nombre de pantalla o ID contiene su nombre real, entonces ese nombre estará públicamente disponible en los marcadores y similares. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente no revelar información personal cuando use nuestros servicios, y que no revele información personal para identificarse mientras utiliza nuestros servicios. Usted es responsable del contenido o la información que publique en nuestros Servicios en línea.
Correspondencia por correo electrónico: Podemos proporcionar direcciones de correo electrónico o formularios que los visitantes pueden usar para enviarnos preguntas o comentarios, o para solicitar asistencia técnica. En el proceso de recibir y responder a dichas solicitudes podemos recopilar información personal sobre usted, como su dirección de correo electrónico o cualquier otro dato personal contenido en el cuerpo del mensaje. Al permitir que nos envíe estas solicitudes no pretendemos obtener sus datos personales. Solo usaremos esta información para responder a sus preguntas y/o comentarios o para proporcionarle asistencia técnica. En la mayoría de los casos, su mensaje será borrado inmediatamente después de haber resuelto su consulta. Sin embargo, en ciertos casos podremos conservar copias de sus solicitudes en nuestros registros para fines de control de calidad o para proporcionar de forma regular los servicios de asistencia que usted haya solicitado. Si sabemos con certeza que la persona con la que nos comunicamos es menor de trece años, borraremos la dirección de correo y el mensaje del menor inmediatamente después de responder.
Además de responder a sus mensajes de correo electrónico y enviarle la información que haya solicitado a través de nuestras listas de correo, podremos enviar mensajes de activación y otros mensajes transaccionales a su dirección de correo electrónico cuando sea necesario. Usted no podrá optar por no recibir estas comunicaciones, que carecen de naturaleza promocional. Si no desea recibirlas, tendrá la opción de desactivar su cuenta.
Currículos: La Empresa permite el envío en línea de currículos. La información personal recopilada a través de estos se utilizará exclusivamente para aceptar y evaluar las solicitudes de los candidatos a las ofertas de empleo y, por lo tanto, no está regulada por esta Política de privacidad. La Empresa podrá compartir con su matriz, subsidiarias y afiliadas la información obtenida a través de los currículos.
Relaciones con inversores: La Empresa proporciona materiales de relaciones con inversores en sus sitios web. La información personal recopilada en la sección de relaciones con inversores del sitio web de Take-Two Interactive Software, Inc. se utiliza exclusivamente con carácter profesional y no está regulada por esta Política de privacidad.
QUÉ OCURRE SI SE NIEGA A FACILITAR SUS DATOS PERSONALES
Su negativa a facilitarnos información personal puede limitar su capacidad de participar en ciertas actividades, como los sorteos, o de usar ciertos Servicios en línea. Sin embargo, tal y como se describe más arriba, e independientemente del registro, podremos publicar tablones de juego y registros de partidas multijugador que contengan cierta información derivada de su uso de los productos, como su ID online, donde son componentes esenciales de los servicios que ofrecemos a todos los usuarios.
¿VUESTROS SERVICIOS EN LÍNEA USAN "COOKIES", RASTREAN LAS DIRECCIONES IP O USAN OTROS MÉTODOS PASIVOS PARA RECOPILAR INFORMACIÓN?
La Empresa usa cookies, balizas web y otros dispositivos de rastreo similares en ciertos Servicios en línea para recopilar información. Si decide proporcionarnos información personal, está podrá vincularse con la información recopilada por estas tecnologías. Es posible que nuestro sistema no responda a solicitudes de Do Not Track o encabezados de algunos navegadores.
"Cookies": Una "cookie" es una pequeña porción de información de registro que los sitios Web suelen almacenar en los ordenadores de los usuarios. Nuestras cookies, por lo general, se utilizan para identificar con rapidez el ordenador, navegador o dispositivo de un usuario, y para "recordar" datos sobre visitas previas (como el uso de diversas funciones del servicio por parte del usuario). Puede desactivar las cookies o configurar el navegador para que le avise si se envían cookies a su ordenador; no obstante, si desactiva las cookies, es posible que no pueda utilizar ciertos Servicios en línea. En su dispositivo móvil, puede ajustar sus ajustes de privacidad y publicidad para controlar si desea recibir publicidad dirigida.
Cookies de Flash: Asimismo podemos usar cookies de Flash, también llamadas "objetos locales compartidos", en nuestros sitios que utilizan tecnología Flash. Las Cookies de Flash son pequeños archivos similares a las cookies de navegador que se utilizan para recordar los ajustes del sitio y personalizar su aspecto. Para eliminar las cookies de flash de su dispositivo, establezca en cero el ajuste de almacenamiento local Flash. También puede impedir que se coloquen cookies de Flash si cambia sus preferencias en el panel de ajustes de privacidad del sitio web Macromedia, en www.macromedia.com.
Balizas web: Una "baliza web" es una imagen electrónica que permite a los sitios web contar los usuarios que han visitado ciertas páginas o que han visto ciertos anuncios publicitarios.
Archivos de registro de Internet: La Empresa también puede rastrear, por diferentes razones, las direcciones IP utilizadas para acceder a sus Servicios en línea. Una dirección IP es un número que utiliza un dispositivo en red que permite identificar su punto de conexión a Internet. En función de su configuración de red, también podrá identificar su ordenador u otro dispositivo. Una dirección MAC o el ID de otro dispositivo identifica un elemento de hardware concreto. En ciertos casos, estos archivos de registro estarán vinculados a su información personal, por ejemplo, cuando vincule su cuenta de usuario de consola con cuentas del Servicio en línea ofrecido por la Empresa.
Herramientas de análisis métrico y otras tecnologías: La Empresa también puede recopilar pasivamente otra información, incluidos los archivos de registro que recogen datos sobre su hardware, uso del producto, uso del servicio o uso del sitio web, incluidas la navegación por el sitio web y la actividad telemétrica del juego. También utiliza estas entradas del archivo de registro para fines de marketing interno, diseño del servicio, soporte técnico y estudios demográficos, con el propósito de mejorar de forma constante los Servicios en línea que le ofrecemos.
Proveedores de servicios de publicidad: Algunos de nuestros Servicios en línea están financiados por publicidad ofrecida por la Empresa o por diversos agentes de publicidad de terceros, como redes de publicidad e intercambio de datos, proveedores de servicios de gestión de tráfico y proveedores de servicios de marketing analítico (“Proveedores de servicios de publicidad”). Estos proveedores de servicios de publicidad pueden colocar usar cookies, balizas web y tecnologías similares para recopilar información sobre su dispositivo y su uso de los Servicios en línea. La información que pueden recopilar los Proveedores de servicios de publicidad, o la que podemos compartir con ellos, incluye el tipo de dispositivo, la dirección IP, la dirección MAC o ID del dispositivo, el tipo de navegador, el idioma, el sistema operativo y la zona geográfica general; el tipo de páginas, contenidos y anuncios visitados o consultados por usted u otros usuarios de su dispositivo, así como la frecuencia de sus visitas/consultas; y la información relativa al uso de un sitio web o Servicio en línea, o las actividades en relación con este (por ejemplo, el tiempo de uso de una aplicación móvil o sus compras). Podremos recopilar o compartir esta información cuando use un Servicio en línea, haga clic en una página web o un anuncio, o inicie uno de nuestros juegos u otras aplicaciones móviles que haya instalado, y podremos usarla para: (1) garantizar que un Proveedor de servicios de publicidad cobre adecuada y correctamente por un anuncio puesto en nuestro nombre (por ejemplo, un anuncio que le haya llevado a usted a comprar o a descargar uno de nuestros juegos o aplicaciones móviles); (2) evitar que vea los mismos anuncios una y otra vez; (3) seleccionar y mostrar publicidad dirigida u otros contenidos de su interés en su ordenador u otro dispositivo (como un sitio web que esté viendo o una aplicación móvil que esté usando); (4) medir y analizar la efectividad de la publicidad y/o el tráfico de nuestros Servicios en línea y determinar la popularidad de ciertos contenidos; y (5) controlar y analizar el uso de nuestros Servicios en línea, para mejorarlos de forma continua.
Terceras partes anunciantes: La Empresa trabaja con diversas terceras partes anunciantes que utilizan cookies, balizas web y tecnologías similares para recopilar información. Haga clic en los siguientes enlaces para informarse sobre estos vendedores, sus políticas de privacidad y la posibilidad de renunciar a sus programas de rastreo. Tenga en cuenta que la inclusión de un vendedor en la siguiente lista no implica que la Empresa esté usando sus servicios en la actualidad o realizando campañas que utilicen dichas tecnologías. No tenemos acceso ni controlamos las tecnologías de rastreo de terceros y le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de facilitarles información.
DoubleClick [https://support.google.com/adsense/answer/2839090?hl=en]
Facebook [https://www.facebook.com/help/499864970040521]
Google [http://www.google.com/policies/technologies/ads/]
Conversant [http://www.conversantmedia.com/legal/privacy]
Nielsen/Netratings [http://www.netratings.com/privacy.jsp?section=leg_scs]
Omniture [http://www.adobe.com/privacy/analytics.html]
Yahoo [http://info.yahoo.com/privacy/us/yahoo/details.html]
Encontrará información adicional sobre los programas de renuncia individuales en el sitio web de World Privacy Forum, en [http://www.worldprivacyforum.org]. Además de visitar los sitios web de los vendedores de la lista anterior, podrá renunciar a recibir cierta publicidad dirigida de múltiples redes de publicidad de terceros de forma simultánea si estas pertenecen a Network Advertising Initiative o a Digital Advertising Alliance. Visite el sitio web de Network Advertising Initiative en http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp o el sitio web de Digital Advertising Alliance, en http://www.aboutads.info, para seleccionar las redes aplicables. Si accede desde la Unión Europea, puede visitar Your Online Choices en http://www.youronlinechoices.eu. En su dispositivo móvil, puede ajustar sus ajustes de privacidad y publicidad para controlar si desea recibir publicidad dirigida.
QUIÉN RECOPILA SU INFORMACIÓN Y CÓMO SE UTILIZARÁ
Cuando envíe información a la Empresa a través de nuestros Servicios en línea, o cuando se recopile información según se describe en esta Política de privacidad, dicha información será recibida por la Empresa. Utilizamos esta información para enviarle material promocional, ofrecerle acceso a nuestros servicios, realizar pedidos de productos, realizar solicitudes de "cuéntaselo a un amigo" y responder a sus preguntas o resolver problemas técnicos. También usamos su información personal y de otra índole para fines de marketing interno y para realizar estudios demográficos, con el propósito de mejorar de forma constante los productos y servicios que le ofrecemos y satisfacer mejor sus necesidades.
Su participación en torneos o en otros eventos de juego en línea depende de nuestra recogida, uso, almacenamiento, transmisión y publicación de ciertos datos (como sus puntuaciones, clasificaciones y logros) generados mediante su participación.
Los usuarios de ciertos Servicios en línea, como el Social Club de Rockstar Games o My2K, podrán participar automáticamente en concursos, debido a su calidad de miembros y/o al uso de ciertos servicios. Visite www.rockstargames.com/socialclub/events con frecuencia para informarse sobre los concursos.
Los Servicios de red social y de juego en línea son, por su propia naturaleza, comunidades abiertas en las que la información del juego, incluidos el nombre de usuario, la actividad y las clasificaciones en los marcadores, se muestra públicamente para que la vean otras personas. Por lo tanto, la Empresa publicará automáticamente cierta información, como su nombre de pantalla o ID y sus estadísticas de juego, en los Servicios de red social, en los Servicios en línea o en sitios web especializados. Sin embargo, no publicaremos información que lo identifique directamente (como su nombre real o su dirección de correo electrónico), a no ser que usted facilite voluntariamente dicha información para dicho uso. Al igual que ocurre con otros servicios de información de juego, su juego, sus marcadores y la información de las partidas multijugador podrán anidarse en nuestros juegos o en páginas web de terceros, mediante marcos o widgets.
Puede que emparejemos y/o combinemos información recogida en relación con varios Servicios en línea y que la mostremos públicamente en diversos sitios, incluidos en nuestros sitios web, en nuestros juegos o en nuestras salas de juego multijugador. Por ejemplo, si asocia su cuenta del sitio web de la Empresa con una cuenta de consola de juego, sus logros en el juego podrán mostrarse al combinar su nombre de cuenta del sitio web con sus logros en el juego.
Algunos de nuestros Servicios en línea le permiten vincular su cuenta con servicios SRS, como Facebook y Twitter. Si vincula su cuenta de miembro del Servicio en línea con la cuenta del SRS, algunos de sus datos de miembro, como por ejemplo su lista de amigos, podrán transferirse automáticamente a la Empresa. Algunos servicios SRS también le dan la opción de publicar información sobre los Servicios en línea en sus sitios web, para compartirla con otros. Si decide usar estas funciones, sus acciones se regirán por la política de privacidad de la empresa que ofrezca esa función. Revise las políticas de la empresa antes de usar sus servicios.
Algunos de nuestros Servicios en línea ofrecen funciones de SRS y widgets, como los botones "Me gusta" y "Compartir" de Facebook o el botón de Google +. Estas funciones de SRS de terceros pueden establecer cookies para que la función funcione correctamente y pueden recoger información sobre usted, como su dirección IP y la página que está visitando en nuestro sitio. Las funciones SRS y los widgets pueden estar alojados por terceros o directamente por nuestros Servicios en línea. Sus interacciones con estas Funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que ofrece la función. Revise las políticas de la empresa antes de usar sus servicios.
Puntualmente, la Empresa puede contratar a vendedores para que realicen servicios en su nombre. Estos vendedores ofrecen soporte interno a la Empresa y operan algunos de los servicios que ofrecemos, como las inscripciones a concursos y los servicios de correo electrónico. Estos vendedores pueden recopilar, usar y mantener información con relación a los Servicios en línea, pero la Empresa les obliga a someterse a las políticas de privacidad establecidas, a no compartir la información personal con terceros y a no usar la información para sus propios fines de marketing.
CON QUIÉN SE COMPARTE SU
La Empresa también puede compartir su información personal con terceros, según se describe en esta Política de privacidad. La Empresa compartirá su información personal para responder a sus solicitudes, como registrarse en una lista de correo o solicitar ayuda técnica. En caso de que ofrezcamos servicios o promociones en los que la información personal se recopile de forma independiente y se utilice de acuerdo con la política de privacidad de terceros, le informaremos de ello en el momento de recopilarla y usted podrá optar por no participar en el servicio o promoción. Además, podemos compartir información agrupada y otra información relativa a las estadísticas de uso del Servicio en línea e información demográfica del usuario con terceros.
Podemos compartir su información personal y de otra índole con terceros en relación con una investigación por fraude, infracción de propiedad intelectual o cualquier otra actividad que sea ilegal o que pueda exponernos, tanto a usted como a nosotros, a responsabilidades legales, incluidas las requeridas por las autoridades legales u otros oficiales gubernamentales. También podremos compartir su información personal y de otra índole con terceros cuando tengamos razones para creer que es necesario para corregir un daño o interferencia, potencial o real, en nuestros derechos, propiedades, operaciones, usuarios u otras personas que podrían resultar heridas o sufrir pérdidas o daños, o cuando creamos que es necesario para proteger nuestros derechos, investigar o hacer cumplir nuestras políticas y los términos y condiciones, combatir el fraude y/o cumplir con un proceso judicial, mandamiento judicial o proceso legal en que se vea involucrada la Empresa. Además podremos revelar su información personal y otros tipos de información a un sucesor posible o actual, o asignarla en relación a un caso posible o consumado de fusión, adquisición, reestructuración, quiebra o cualquier otro acontecimiento similar que afecte al conjunto a o parte de la Empresa, la información de los clientes de la Empresa podrá transferirse a su sucesora o cesionaria.
CUÁNDO LE PEDIRÁ PERMISO LA EMPRESA PARA PROCESAR SU
Es posible que solicitemos su permiso para almacenar o usar su información personal con fines específicos, como cuando queramos enviarle información por correo electrónico sobre ofertas especiales o competiciones, o si usted decide vincular su cuenta con nosotros a un servicio de redes sociales. También procesaremos su información para llevar a cabo sus solicitudes, como completar transacciones con usted y permitir que juegue a juegos en línea. También podremos procesar su información de acuerdo con nuestras políticas o cuando lo requiera la ley. También procesaremos su información según lo permita la ley para respaldar los intereses de nuestros negocios, operaciones y servicios, como garantizar el correcto funcionamiento, seguridad o integridad de nuestros servicios.
CÓMO PUEDE CANCELAR UNA SUSCRIPCIÓN, CANCELAR UNA CUENTA O REVISAR Y CORREGIR SUS DATOS
Si es miembro de un Servicio en línea, puede usar la cuenta y los ajustes de privacidad de dicho servicio para personalizar la recopilación, el uso y/o la presentación de sus datos a través de dicho servicio.
Si no desea recibir ciertas comunicaciones, como boletines de noticias u ofertas promocionales, podrá declinar su consentimiento en el momento en que se recopile su información personal o renunciar más adelante, mediante los métodos que se enumeran más abajo. Además de estos métodos, en todas las comunicaciones promocionales que le envíe la Empresa, esta le ofrecerá la oportunidad de dejar de recibir nuevas comunicaciones promocionales.
Si por alguna razón desea eliminar su información de cuenta de 2K, envíe un mensaje de correo con el asunto "delete account" (borrar cuenta) a la dirección de correo apropiada:
Foros de 2K Games: [email protected]
Sitio web de 2K Sports: [email protected]
Foros de 2K Sports: [email protected]
Todo 2K: [email protected] (asunto "delete all accounts")
Si por alguna razón desea cancelar su suscripción a las listas de correo de Rockstar Games, inicie sesión para gestionar su cuenta o use los enlaces para cancelar suscripciones que aparecen en la parte inferior de los correos electrónicos de Rockstar Games. Para borrar su cuenta de Rockstar Games, inicie sesión con su cuenta del Social Club, visite https://socialclub.rockstargames.com/profile/requestdeleteaccount.html, y siga las instrucciones de la página. Si no puede iniciar sesión en el Social Club o no tiene acceso a su cuenta, envíe un correo a [email protected] desde la misma cuenta de correo que utilizó para unirse al Social Club, incluya su apodo del Social Club en el mensaje y use como asunto del mensaje "Delete Account" (Borrar cuenta).
Si no quiere que su información de juego aparezca públicamente en el Social Club de Rockstar Games, póngase en contacto con nuestro servicio técnico en https://support.rockstargames.com/hc/en-us/requests/new y envíe una solicitud para enmascarar su ID de usuario y renunciar a nuestros servicios de información de juego. Tenga en cuenta que, incluso si usted renuncia a participar en el Social Club, es posible que su información de juego siga apareciendo en algunos marcadores de juego hospedados por terceros, como fabricantes de consolas (que incluyan copias de los marcadores hospedados por el Social Club) y la Empresa seguirá recopilando y almacenando información sobre su uso de sus juegos con fines internos.
Si por alguna razón desea eliminar los datos personales que Social Point posee sobre usted, o quiere cancelar su suscripción a todas las listas de correo de Social Point, envíe un mensaje de correo con el asunto "Unsubscribe" (Cancelar suscripción) a la dirección de correo [email protected].
Además de los métodos ya explicados, usted tiene derecho a solicitar que se elimine, restrinja, corrija o envíe una copia de la información personal recopilada sobre usted. En la medida en que estos derechos se apliquen en su país, pueden verse limitados en algunas situaciones, por ejemplo, cuando estemos obligados por la ley a almacenar cierta información. Si desea realizar una solicitud, puede enviar un correo electrónico a [email protected], o escribirnos a Take-Two Interactive, Attn: Internet Privacy Policy Administrator, 110 WEST 44th STREET, NEW YORK, NY 10036. Indique su país de residencia en su mensaje.
Retención de datos: Conservaremos su información mientras su cuenta siga activa, según sea necesario para proporcionarle los servicios o administrar nuestros servicios. Si desea cancelar su cuenta o solicitarnos que no sigamos utilizando su información personal para proporcionarle servicios, póngase en contacto con nosotros según se describe en "Cómo puede controlar la recopilación, el uso y/o la presentación de datos o revisar sus datos". Si su cuenta se encuentra inactiva, mantendremos su cuenta durante un periodo de tiempo durante el que consideremos razonable que usted pueda volver a utilizar nuestros servicios. Tras un periodo semejante, eliminaremos información personal, incluidas direcciones de correo electrónico y datos de acceso, y usted ya no podrá acceder a su cuenta. Le enviaremos una notificación antes de eliminar su cuenta, para que tenga la oportunidad de mantenerla activa. Podremos conservar ciertos datos en nuestros archivos durante un periodo de tiempo razonable para resolver conflictos, hacer cumplir nuestro acuerdo de usuario, administrar nuestros servicios, cumplir con los requisitos técnicos y legales y/u otras restricciones relacionadas con la seguridad, la integridad y la operación de nuestros servicios en línea, tras el cual procederemos a su eliminación o almacenamiento.
En todos los casos para todos los servicios en línea, responderemos a su solicitud de acceso para actualizar, eliminar o corregir las imprecisiones de su información personal en un plazo de 30 días.
CUÁL ES NUESTRA POLÍTICA CON RESPECTO A LOS ENLACES A OTROS
Usted debe ser consciente de que, mientras esté en nuestros sitios web, podrá ser dirigido a otros sitios que queden fuera de nuestro control. El hecho de que ofrezcamos enlaces a un sitio web no indica que aprobemos, autoricemos o estemos afiliados a dicho tercero. Como no podemos garantizar que las políticas de privacidad de esos sitios web cumplan con nuestros estándares, le recomendamos que lea la política de privacidad de los sitios web a los que acceda mediante enlaces antes de facilitar su información personal.
¿SE RECOPILA INFORMACIÓN PERSONAL DE LOS MENORES?
Por lo general, los Servicios en línea de la Empresa se dirigen a un público general, y la Empresa no recopila de forma deliberada información de niños menores de 13 años (o mayores, si la ley aplicable contempla distintas protecciones). Algunos Servicios en línea pueden dirigirse a un público de todas las edades, incluidos niños menores de 13 años (o mayores, si la ley aplicable contempla distintas protecciones). En estos Servicios en línea, la Empresa puede restringir la recopilación de datos personales de cualquiera en el Servicio en línea, o aplicar un filtro de edad que permita a los niños usar el Servicio en, pero restringiendo la recopilación de datos personales de niños por parte del Servicio en línea. Si tenemos conocimiento de que un niño ha enviado información a la Empresa, la borraremos de inmediato. Insistimos en que los padres deben advertir a sus hijos para que nunca proporcionen sus nombres, direcciones o números de teléfonos reales sin contar con permiso cuando usan Internet.
¿QUÉ SALVAGUARDAS SE USAN PARA PROTEGER MI INFORMACIÓN PERSONAL?
Para proteger su información personal, la Empresa sigue los estándares generalmente aceptados del sector y mantiene medidas de seguridad razonables con el fin de garantizar la seguridad, la integridad y la privacidad de la información que usted facilita. La Empresa ha implantado medidas de seguridad diseñadas para protegerlo en caso de pérdida, mal uso y alteración de la información que tenemos bajo nuestro control. La información personal recopilada por la Empresa se almacena en entornos operativos seguros que no están disponibles al público (por ejemplo, en salas cerradas con llave). Para evitar el acceso electrónico no autorizado, la Empresa guarda la información recopilada en línea en un servidor protegido con cortafuegos y usa el cifrado SSL para las compras realizadas a través de nuestra tienda en línea. Sin embargo, no existe ningún sistema que sea seguro al 100% y existen los errores humanos, de modo que cabe la posibilidad de que se produzca un acceso no autorizado a su información. Usted asume este riesgo al utilizar nuestros servicios.
DERECHOS DE PRIVACIDAD DE LOS RESIDENTES EN CALIFORNIA
Desde el año 2005, el código civil del estado de California, en su artículo 1798.83, permite que los clientes que residen en California puedan solicitar cierta información relativa a nuestra divulgación de datos personales a terceros para fines de marketing directo. Si esta Política de privacidad declara que se puede compartir con terceros cualquier información personal para fines de marketing directo, podrá enviar sus preguntas relativas a nuestra política de divulgación a:
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TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN A ESTADOS UNIDOS Y OTROS PAÍSES
La información recopilada o recibida por la Empresa en relación con los Servicios en línea se recopila, procesa o transfiere a Estados Unidos y otros países, que pueden no tener leyes de protección de datos equivalentes a las del país en el que usted reside. Mientras su información se encuentre en otra jurisdicción, podrán acceder a ella los tribunales, las fuerzas del orden y las autoridades de seguridad que sigan las leyes de dichas jurisdicciones. Si usted reside en la Unión Europea, la Empresa se rige por Cláusulas Contractuales Tipo y/o el consentimiento del individuo para transferir información personal del Espacio Económico Europeo (EEE) a países que no pertenezcan al EEE. Al usar nuestros servicios, usted consiente de forma expresa a esta recopilación, transferencia y procesamiento. Puede solicitar una copia de dichas Cláusulas Contractuales Tipo, si procede, poniéndose en contacto con [email protected]. Las copias de seguridad, los datos de búsqueda de partidas y los datos administrativos también podrán almacenarse en medios o servidores situados en los Estados Unidos de América y otros países.
TÉRMINOS DE OTRAS EMPRESAS
El uso de nuestros servicios y productos puede estar sujeto a otros términos, condiciones y divulgaciones establecidos por la Empresa, los fabricantes de consolas y/u otros socios, incluidos: (i) la Garantía limitada de software y el Acuerdo de licencia que acompañan al juego comprado; (ii) los términos del servicio, la política de privacidad y el código de conducta de nuestros Servicios en línea; (iii) los términos y divulgaciones que la Empresa ponga a su disposición; y (iv) los términos, condiciones y divulgaciones que pongan a su disposición terceras partes en relación con el uso de las consolas de juego y/o los Servicios en línea. Todos estos términos, condiciones y divulgaciones se incorporan para su referencia en esta Política de privacidad.
OTROS TÉRMINOS PARA PLATAFORMAS DE TERCEROS
Usted puede registrarse o acceder a los Servicios en línea a través de plataformas de terceros, como consolas de juego, dispositivos móviles, otros sitios web y servicios de red social. Cuando envíe información personal a la Empresa a través de una plataforma de terceros, su uso de dicha plataforma también estará regido por sus términos de servicio, políticas de privacidad y/o código de conducta. Revise las políticas de la empresa antes de usar sus servicios.
CÓMO SE REALIZA UNA PREGUNTA O SE TRAMITA UNA RECLAMACIÓN
Si tiene cualquier pregunta o reclamación relativa a esta Política de privacidad, contacte con nuestro administrador de Política de privacidad por teléfono en el 646-536-2842; por correo electrónico en la dirección [email protected]; o por correo postal en la dirección Take-Two Interactive, Attn: Internet Privacy Policy Administrator, 110 WEST 44th STREET, NEW YORK, NY 10036. Si es usted un usuario de los Servicios en línea de Rockstar Games y está ubicado en la Unión Europea, indíquelo en su correo, carta o llamada telefónica; también tiene derecho a reclamar a una autoridad de protección de datos de la Unión Europea.