Take Two Interactive Software Inc. y sus subsidiarias (llamadas en forma colectiva “la Compañía”) respetan los derechos de privacidad de nuestros usuarios y se comprometen a proteger la información recopilada a través de sus productos y servicios en línea y sitios web (llamados en forma colectiva “Servicios en línea”). Hemos adoptado esta política de privacidad para dar cuenta de la forma en que recopilamos, almacenamos y utilizamos la información recopilada a través de nuestros Servicios en línea (la “Política de privacidad”).
LEA ATENTAMENTE LA SIGUIENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD. AL REGISTRARSE O UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS EN LÍNEA, ACEPTA QUE PODAMOS TRANSFERIR Y ALMACENAR LA INFORMACIÓN DE SU CUENTA EN LOS ESTADOS UNIDOS, Y QUE PODAMOS PROCESAR SU INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD. ADEMÁS, ACEPTA REGIRSE POR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y RESPETAR NUESTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES. ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD COMPLEMENTA LAS DECLARACIONES PRIVACIDAD QUE SE LE HAN OTORGADO JUNTO CON EL PRODUCTO SOFTWARE O QUE LE HA ENTREGADO SU FABRICANTE DE CONSOLAS.
La Compañía es licenciataria de los programas TRUSTe Privacy, Privacidad de menores y del principio de Puerto Seguro UE. TRUSTe es una organización independiente, cuya misión es que los usuarios confíen y se sientan seguros en Internet mediante el fomento de prácticas de información justas. Ya que deseamos demostrar nuestro compromiso con su privacidad, hemos aceptado que TRUSTe revise el nivel de cumplimiento de nuestras prácticas de privacidad.
Esta política de privacidad expondrá lo siguiente:
Esta Política de privacidad se aplica a los servicios en línea de la Compañía, incluidos los sitios web de la misma certificados por TRUSTe que contienen enlaces al mismo. Además, la Compañía podrá poseer varios nombres de dominio que refieran a sus marcas, ofrezcan sus productos o conduzcan a los sitios web enumerados anteriormente, y podremos agregar nuevos sitios cada cierto tiempo. Esta política de privacidad se aplica a los sitios de Take-Two certificados por TRUSTe. Para acceder a la lista completa de estos sitios de Take-two certificados, haga clic en el sello de TRUSTe de esta página.
La Compañía cumple con el principio de Puerto Seguro de la Unión Europea, según lo dispuesto por el Departamento de Comercio de Estados Unidos en relación con la recopilación, el uso y la retención de datos de la Unión Europea, consecuente con la Directiva de la Comisión Europea sobre protección de datos, que entró en vigencia en octubre de 1998.
Tenga en cuenta que esta Política de privacidad se aplica sólo a la información enviada y recopilada en línea a través de los Servicios en línea y que no se aplica a información que pueda ser recopilada por la Compañía fuera de línea. Además, esta Política de privacidad no se aplica a sitios web o servicios de otras compañías u organizaciones, y la Compañía no garantiza la seguridad de ningún tipo de información personal proporcionada a estas entidades externas. Además, tenga en cuenta que podremos contratar proveedores (agentes o contratistas) para recopilar información personal en nuestro beneficio y, en estos casos, se instruirá a los proveedores para que cumplan con nuestra declaración de privacidad en línea como consta en el presente documento. Estos proveedores no podrán utilizar su información de identificación personal para sus propios fines comerciales.
Utilizamos proveedores de servicios externos, tales como procesadores de tarjetas de crédito y proveedores de servicio de correo electrónico para proporcionar servicios de pago y de correo electrónico en nuestro sitio. Cuando compre productos de nuestro sitio web o se suscriba para recibir un boletín informativo, compartiremos su información de identificación personal en la medida en que fuera necesario para que las entidades externas puedan proporcionar servicios en nuestro nombre.
Se le prohíbe a estas entidades usar su información de identificación personal para cualquier otro propósito, incluidos fines comerciales propios.
Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política de privacidad. Para asegurarse de conocer estos cambios, verifique cada cierto tiempo esta política de privacidad. Si realizáramos cambios sustanciales en esta Política de privacidad, lo notificaremos por este medio, por correo electrónico o por medio de una nota en nuestra página de inicio. Si fuera necesario, le proporcionaremos en estas notas alternativas con respecto a los cambios. El uso continuado de nuestros servicios en línea significará que usted acepta los cambios.
Puede elegir proporcionarnos en forma voluntaria información personal y no personal al utilizar los servicios en línea. También podremos utilizar “cookies” y otras tecnologías pasivas, incluidos GIF invisibles, para recopilar información no personal suya relativa a su uso de los servicios en línea, tal como las páginas que visita y las funciones que utiliza.
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La información personal es información que lo identifica y que se puede utilizar para contactarlo en línea o fuera de línea. La Compañía recopila información personal que usted proporcione voluntariamente. Cuando envía información personal a la Compañía, en general será a través de:
Los tipos de información recopilada relativos a las actividades anteriormente nombradas variarán de acuerdo con la actividad. La información que recopilamos puede incluir información personal, tal como su nombre o apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fotografía, dirección de correo postal y, para aquellos que compren un producto/servicio en línea, tarjeta de crédito, antecedentes laborales e información de envío. Además, podremos recopilar información demográfica, tal como su edad o fecha de nacimiento, estilos de juego preferidos y los sistemas o productos software que posee o planea comprar. Si la información demográfica se recopila para una actividad que también requiere información personal, podremos asociar la información demográfica a su información personal para su registro.
En aquellas páginas en las que puede enviar contenido a un tercero, tal como la función “Compartir con un amigo”, si bien solicitamos la dirección de correo electrónico del destinatario, no almacenamos esta información, sino que la borramos de nuestro sistema luego de que el mensaje ha sido enviado. Recopilamos esta información con el fin de enviar este mensaje de correo electrónico por única vez. A los ganadores de premios se les podrá solicitar que proporcionen información adicional para la entrega de los mismos.
Si utiliza, compra o se registra para nuestro Servicios en línea a través del servicio de una entidad externa, como servicios de red de consola para juegos, servicios de juegos en Internet, o sitios web de redes sociales; o solicita que asociemos una cuenta de la Compañía a una cuenta de servicio de una entidad externa, podrá transferirse información personal de cuenta de usuario limitada a la Compañía como parte del proceso de registro, y podremos recopilar información acerca de su uso de los servicios en línea.
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En relación con el uso de sus Servicios en línea, la Compañía recopila cierta información no personal y demográfica. La información no personal (tal como código postal, sexo, configuración de hardware, ID de consola, puntaje, información de encuestas, compras, dirección IP y otra información) no puede ser utilizada para identificarlo o contactarlo.
Cuando utiliza ciertos productos software publicados por la Compañía, podrá recopilarse y transmitirse a la Compañía información acerca de su modo de juego a través de servicios de red de consolas para juegos u otro método de conexión de Internet, utilizando el hardware en el que juega tales juegos (llamados en forma colectiva e individual su “Conexión de Internet”). Vea a continuación el apartado “La información acerca del modo de juego que recopila la Compañía” para obtener más detalles.
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Cuando utiliza productos o servicios en hardware que posee conexión a Internet, la Compañía podrá recibir información acerca de su modo de juego sin notificarlo y sin que se requiera que usted ejecute ninguna acción particular. La Compañía no recibirá información personal, tal como su nombre y dirección, pero podrá recibir otro tipo de información, tal como el ID de su PlayStation, el ID de Juegos para Windows Live o Xbox Live, logros del juego, puntaje y desempeño de juego, dirección IP, otros datos de uso de consola u otra información y estadísticas relacionadas con su uso de los juegos. Podrá recopilarse información acerca de su modo de juego mientras se encuentre fuera de línea, y esta podrá transmitirse a la Compañía durante su próxima conexión a Internet, ya sea que haya iniciado sesión o no en su Conexión de Internet desde su consola, dispositivo de mano, computadora u otra plataforma de juego. La Compañía podrá utilizar esta información como consta en la presente Política de privacidad, ya sea que utilice o se encuentre registrado para los Servicios en línea.
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Al rehusarse a proporcionar información personal puede que se limite su posibilidad de participar en algunas actividades, tales como sorteos, compras en línea o el uso de determinados Servicios en línea. Sin embargo, como ya se ha señalado, independientemente del registro, podremos no obstante publicar los paneles de modo de juego que contengan cierta información como resultado de su uso de los productos.
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La Compañía utiliza cookies, etiquetas de píxeles y otros dispositivos de rastreo similares en sus sitios web para recopilar información personal (no identificativa). Si elige proporcionarnos información, puede que esta se asocie a la información almacenada por estas tecnologías.
Además de visitar los sitios web de cada uno de los proveedores que se han detallado anteriormente, podrá elegir no recibir determinados anuncios dirigidos por parte de redes de publicidad de entidades externas en un determinado momento, si pertenecen a la Network Advertising Initiative (Iniciativa de publicidad de red). Visite el sitio web de la Network Advertising Initiative en http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp para seleccionar las redes aplicables.
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Cuando envía información a la Compañía a través de nuestros Servicios en línea, o cuando la información es recopilada automáticamente como se describe en este política de privacidad, tal información es recibida por la Compañía. La Compañía utiliza la información enviada para enviarle materiales de promoción, para proporcionarle acceso a nuestros servicios, para completar pedidos de productos, para cumplir con solicitudes de “Compartir con un amigo” y para dar respuesta a preguntas o a problemas técnicos. También utilizamos su información personal para nuestros estudios internos demográficos y de mercado, con el fin de mejorar en forma constante los productos y servicios que le proporcionamos, y dar mejores respuestas a sus necesidades.
Su participación en torneos u otros eventos de juegos en línea se encuentra condicionada por nuestra recopilación, uso, almacenamiento, transmisión y exhibición pública de datos estadísticos (como sus puntajes, clasificaciones y logros) generados durante su participación.
Los usuarios de determinados Servicios en línea, tales como Rockstar Games Social Club, podrán ser ingresados automáticamente en concursos como resultado de su membresía o del uso de ciertos servicios. Visite periódicamente www.rockstargames.com/socialclub/events para obtener detalles acerca de los concursos.
El juego en línea es, por su propia naturaleza, una comunidad abierta donde la información acerca del modo de juego incluidos nombre de usuario, actividad de juego y clasificaciones en marcadores se publican para que otras personas puedan verla. Por lo tanto, la Compañía publicará determinada información en forma automática en los sitios web especializados de juegos, tal como nombre de usuario o ID, y estadísticas de juego. Sin embargo, no publicaremos información que sepamos que puede identificarlo directa y claramente (tal como su nombre real o dirección de correo electrónico) a menos que proporcione la información en forma voluntaria para tal uso. Como en el caso de otros servicios de información de modo de juego, el modo de juego y los marcadores generados por nuestros sitios web especializados de juegos podrán aparecer anidados en nuestros juegos o en sitios web de entidades externas a través de frames (marcos) o widgets (miniaplicaciones).
Podremos asociar o combinar información recopilada por los diferentes Servicios en línea y exhibirla públicamente, incluso en nuestros sitios web o en lobbies de juegos. Por ejemplo, si asocia su cuenta de sitio web de la Compañía a una cuenta de juego de consola, sus logros del juego podrán ser exhibidos junto con su nombre de cuenta del sitio web.
Cada cierto tiempo, la Compañía podrá emplear proveedores para que proporcionen servicios en nombre de la Compañía. Estos proveedores proporcionan asistencia interna a la Compañía operando algunos de los servicios que le proporcionamos, tales como envíos, procesamiento de tarjetas de crédito y servicios de correo electrónico. Si bien estos proveedores, no la Compañía, podrán recopilar, utilizar o retener la información relacionada con los Servicios en línea, la Compañía exige que adhieran a las políticas de privacidad establecidas por la misma y que no compartan su información personal con terceros ni la utilicen para sus propios fines comerciales.
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La Compañía también podrá compartir su información personal con entidades externas, como se describe en esta Política de privacidad. La Compañía podrá compartir su información personal para cumplir con solicitudes que usted haya hecho, tales como la compra de un producto de la tienda de la Compañía, o para proporcionarle un determinado tono de llamada. En el caso de que le ofreciéramos servicios o promociones en los que su información personal se recopile en forma separada y sea utilizada de acuerdo con la política de privacidad de una entidad externa, le informaremos al respecto en el momento de la recopilación, y usted podrá elegir no participar del servicio o la promoción. Además, podremos compartir información global (información no personal) acerca de las estadísticas de uso del sitio e información demográfica del usuario con entidades externas, pero esta información no incluirá información de identificación personal.
Podremos compartir su información personal con entidades externas, incluidos los casos en que la información sea requerida por las fuerzas de seguridad u otros oficiales de gobierno en relación con una investigación por fraude, violación a la propiedad intelectual u otras actividades ilegales o que podrían exponerlo o exponernos a responsabilidad legal. También podremos compartir su información personal con entidades externas cuando tengamos razones para considerar que la divulgación es necesaria para responder a un perjuicio potencial o real o a una intromisión en nuestros derechos, propiedad, operaciones, usuarios u otros que pudieran ser dañados o sufrir pérdidas o daños, o cuando consideremos que tal divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, luchar contra un fraude y/o cumplir con un procedimiento o una orden judicial, o una acción legal cursada a nuestra Compañía. Además, en el caso de que se produjera una fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otro evento similar que involucre el todo o una parte de la Compañía, la información de los clientes de la Compañía podrá ser transferida a nuestro sucesor o a quien sea asignado.
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Si no desea que la Compañía le envíe comunicaciones, tales como boletines informativos u ofertas promocionales, podrá elegir no continuar recibiendo estas comunicaciones en el momento en que se recopila su información personal, o incluso posteriormente, utilizando los métodos detallados a continuación. Además de los métodos que figuran más abajo, junto con cada comunicación que le envía, la Compañía le da la posibilidad de cancelar la recepción de futuras comunicaciones.
Si, por alguna razón, desea cancelar su suscripción a las listas de distribución de correo, visite el sitio web local de 2K en http://www.2kgames.com/subscriptions/enter, donde podrá cancelar su suscripción a estas listas de distribución.
Si, por alguna razón, desea borrar la información de su cuenta de 2K, envíe un mensaje de correo electrónico con el asunto "borrar cuenta" a la dirección que figura a continuación:
Foros de juegos de 2K: unsubscribe-2kforums@2kgames.com
Sitio web de deportes de 2K: unsubscribe-2ksports@2ksports.com
Foros de deportes de 2K: unsubscribe-2ksportsforums@2ksports.com
Todas las cuentas 2K unsubscribe-2k@2kgames.com
Si, por alguna razón, desea cancelar su suscripción a las listas de distribución de correo de Rockstar Games, ingrese a su cuenta para hacerlo o utilice los enlaces que se encuentran al final del mensaje de correo electrónico de Rockstar Games. Para borrar su cuenta de Rockstar Games, envíenos un mensaje de correo electrónico a deleteaccount@rockstargames.com.
Si no desea que su información de modo de juego aparezca públicamente a través del Rockstar Games Social Club, diríjase al sitio www.rockstargames.com/socialclub/privacy/opt y siga las instrucciones para cancelar nuestros servicios de información de modo de juego. Tenga en cuenta que, aún cuando elija no participar en el Social Club, su información de juego podrá, de todos modos, aparecer en los paneles de modo de juego, incluidos aquellos alojados por entidades externas (incluidas las copias de aquellos paneles alojados en el Social Club) y que la Compañía continuará recopilando y almacenando información relacionada con su uso de estos juegos con fines internos.
Además de estos métodos, si desea ver o corregir la información personal suya que se ha recopilado, también podrá enviarnos un mensaje de correo electrónico a privacypolicy@take2games.com, o escribirnos a: Take Two Interactive, Atn.: Internet Privacy Policy Administrator, 622 Broadway, New York, New York 10012. Nos encargaremos de revisar, actualizar o quitar información como corresponda.
Aún cuando la información sea modificada o borrada, podremos conservar parte de su información en nuestros archivos para resolver controversias, hacer cumplir nuestros contratos con usuarios, cumplir con restricciones y requisitos técnicos y legales relacionados con la seguridad, integridad y operación de nuestros sitios.
En todos los casos y para todos los sitios web, responderemos a su solicitud de acceso para actualizar, borrar o corregir inexactitudes en su información de identificación personal en el plazo de 30 días.
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Deberá tener en cuenta que, mientras usted se encuentra en nuestros sitios, podrá ser conducido a otros sitios que se encuentran fuera de nuestro control. El hecho de que tengamos un vínculo a un sitio web no constituye un aval, autorización o representación de nuestra afiliación con esa entidad externa. Debido a que no podemos garantizar que las políticas de privacidad de estos sitios web cumplan con nuestros elevados estándares, le recomendamos que lea la política de privacidad del sitio al que ingresa a través del enlace antes de enviar cualquier tipo de información personal.
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La Compañía no recopila deliberadamente información personal de niños menores de 13 años. Si advertimos que hemos recopilado cualquier tipo de información de identificación personal de un niño menor de 13 años, borraremos esta información inmediatamente. Exhortamos a los padres a que les enseñen a sus hijos a no entregar nunca sus nombres reales, direcciones o números telefónicos sin permiso al utilizar Internet.
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Para proteger su información personal, la Compañía sigue estándares generalmente aceptados en la industria y mantiene resguardos razonables en un esfuerzo por garantizar la seguridad, integridad y privacidad de la información que usted ha proporcionado. La Compañía ha tomado medidas de seguridad diseñadas para proteger contra pérdidas, uso incorrecto o alteraciones la información que se encuentra en nuestro poder. La información personal recopilada por la Compañía se almacena en ambiente operativos seguros que no se encuentran disponibles al público (por ejemplo, cuartos cerrados). Para evitar accesos electrónicos a información personal no autorizados, la Compañía almacena la información recopilada en línea en un servidor protegido por firewalls (cortafuegos) y utiliza encriptado SSL para compras que se realicen a través de nuestra tienda en línea. Sin embargo, ningún sistema puede ser 100% seguro y existe la posibilidad de que, aún a pesar de nuestros razonables esfuerzos, se produzca un acceso no autorizado a su información. Al utilizar nuestros servicios, usted asume este riesgo.
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Desde el 2005, la sección 1798.83 del Código Civil de California le permite a nuestros clientes residentes en California solicitar cierta información relacionada con la divulgación que hacemos de información personal a entidades externas para su propio beneficio comercial. Si tiene preguntas acerca de nuestra política de divulgación, escríbanos a:
Take Two Interactive
Attn: Internet Privacy Policy Administrator
622 Broadway
New York, New York 10012
privacypolicy@take2games.com
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Toda la información recopilada o recibida por la Compañía en relación con los Servicios en línea es recopilada en o exportada a los Estados Unidos de América y almacenada en servidores localizados en allí. Al utilizar nuestros servicios, usted expresa su consentimiento explícito a que exportemos tal información a los Estados Unidos y la almacenemos allí. Son las leyes de los Estados Unidos las que se aplican al uso de tal información y no las leyes de lugar donde usted se encuentre. Las copias de seguridad de la información e información administrativa similar podrá ser almacenada en dispositivos multimedia o en servidores que se encuentren fuera de los Estados Unidos.
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El uso de nuestros servicios y productos puede estar sujeto a otros términos, condiciones y declaraciones prescritos por la Compañía, los fabricantes de consolas u otros socios, incluidos: 1) Garantía de software limitada, Acuerdo de Licencia y Declaración de privacidad que acompaña la compra del juego; 2) términos y condiciones de nuestros Servicios en línea; 3) otros términos y declaraciones que la Compañía pone a su disposición; y 4) otros términos, condiciones y declaraciones que entidades externas ponen a su disposición en relación con el uso de sus consolas para juegos y/o servicios en línea. Todos estos términos, condiciones y declaraciones se incorporan por referencia a esta Declaración de privacidad en línea.
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En caso de tener preguntas o quejas acerca de esta Política de privacidad, puede presentarlas poniéndose en contacto con nuestro administrador de Política de privacidad telefónicamente al 646-536-2842, a través de correo electrónico a privacypolicy@take2games.com; o por correo postal a Take Two Interactive, Atn.: Internet Privacy Policy Administrator, 622 Broadway, New York, New York 10012.
Si su consulta no se aborda de manera satisfactoria, debe comunicarse con TRUSTe en http://watchdog.truste.com/pvr.php?page=complaint&url= . TRUSTe actuará entonces como agente de enlace con nuestra empresa para resolver sus inquietudes. Tenga en cuenta que el programa TRUSTe sólo contempla la información que se recopile a través de nuestros sitios web y no se aplica a información que se recopile a través de ningún otro servicio o producto en línea, incluidos software descargados desde nuestros sitios web.
Last updated on March 1, 2010