Take-Twoサービス利用規約

最終更新日:2024 年 1 月 29 日

Take-Two Interactive Software, Inc.は、110 W. 44th Street, New York, NY 10036, United States of Americaに本社を置くグローバル企業であり、そのグループには、すべてのTake-Twoのすべての事業体とレーベルが含まれます(総称して「Take-Two」または「当社」)。本サービス利用規約(以下「本規約」といいます。)は、当社のゲーム、アプリ、製品、ウェブサイト、その他のサービス(以下、「本サービス」といいます。)、仮想アイテム(下記第3条に定義)ならびにお客様のアカウント(下記第1.3条に説明されています)。本規約は、お客様とTake-Twoとの間の法的契約です。当社の本サービスにアクセスすることにより、お客様は、本規約の条項に拘束されることに同意したものとみなされます。

本規約のいかなる条項も、お客様の居住する法域における消費者に関する強行法規の適用を制限または排除することを意図するものではありません。本規約のすべての条項に同意していただけない場合、お客様は、本サービスもしくは仮想アイテムを使用することも、アカウントを作成することも認められません。

本規約を注意深くお読みいただき、以下の条項を確認する際には特にご注意ください。

第6条 - ユーザー規則

お客様が本サービスを利用するにあたっては、当社のソーシャルネットワークおよびオンラインゲーム体験が、すべてのお客様、当社の従業員および請負業者にとって包括的かつ尊重されるものとするために当社を支援する義務および責任を伴います。お客様は、本サービス、仮想アイテムまたはお客様のアカウントを使用している間、第6条の規則(行動規範を含みます。)に従う必要があります。

第15条 - 強制仲裁

本規約には、米国およびその他の地域(オーストラリア、スイス、英国または欧州経済地域内の地域を除きます。)に居住するすべてのユーザーに関する強制仲裁条項、ならびに集団代表訴訟権および陪審裁判権の放棄が定められています。

対象ユーザーについては、第15.5 条(3)の手続きを通じてオプトアウトしない限り、本仲裁合意に拘束されます。つまり、限定的な例外を除き、お客様とTake-Twoが最終的かつ拘束力のある個別仲裁によって紛争を解決するよう求められるということです。仲裁条項は、陪審裁判を受ける権利、および集団代表訴訟、集団訴訟、その他あらゆる種類の裁判手続きに参加する権利を放棄するものです。お客様は、強制仲裁条項および集団代表訴訟権/陪審裁判権の放棄を理解し、有効なオプトアウトを行わない限り、これに明示的に同意することを認めます。

強制仲裁に関する詳細、お客様の法的権利への影響、およびオプトアウトするお客様の期限付き権利については、本規約の第15条を参照してください。

1. お客様による本サービスの利用

1.1. 年齢制限と法的責任 本規約で使用される場合、「お客様」とは、本サービスとやり取りする個々のユーザーを意味します。当該ユーザーが18歳(またはお客様の国において成人として認められる最低法定年齢)未満である場合、「お客様」とは、ユーザーに代わって本規約を締結するユーザーの親または法定後見人を意味します。お客様またはお客様の監督下にある者は、自らが該当する本サービスの年齢区分のうち最低年齢に達している場合に限り、本サービスをご利用いただけます。18歳未満の未成年者(またはお住まいの国の法定成人年齢)は、親または後見人に本規約を確認、説明してもらい、本人に代わって本規約に同意してもらう必要があります。お客様は、未成年者に代わって本規約を承諾する場合、当該未成年者による本サービス(仮想アイテムまたはアカウントを含みます。)の利用を監督します。未成年者の親または後見人であり、未成年者に代わって本規約に同意した場合、お子様による本サービス(仮想アイテムまたはアカウントを含みます。)のすべての使用について、お客様は、自らが当該使用を明示的に許可したか否かにかかわらず、責任を負うことに同意します。お客様は、本サービスを利用し、またはこれにアクセスしている間、お客様によるすべての行為(お客様が本サービスまたはお客様のアカウントへのアクセスを許可した者の行為を含みます。)について法律上および金銭上の責任を負います。

1.2. 本規約の変更 当社は、いつでも本規約の全部または一部を変更する権利を留保します。当社は、変更後の本規約が発効する前に、当該変更についてお客様に通知するよう努めます。変更後の本規約の条件に同意していただけない場合、変更後の本規約が発効した時点で、本サービスにアクセスすることができなくなる場合があります。当社は、変更後の本規約をお客様に通知する際に、こうした法的影響についてお知らせするよう努めます。変更後の本規約を積極的に承諾することにより、または変更後の本規約が発効した後に本サービスの利用を継続することにより、お客様は本規約の変更後の条件に拘束されることに同意したものとみなされます。変更後の本規約に同意していただけない場合、お客様は、当社に対していかなる料金も支払うことなく、本サービスの利用を終了することができます(ただし、お客様は、下記第4条に定めるデジタルストアフロントに対する未払金について引き続き責任を負います)。

1.3. お客様のアカウント 本サービスの中には、アカウントの作成が必要なものもあれば、お客様が初めて本サービスにアクセスする際に自動的にアカウントが作成されるものもあります(以下、それぞれ「アカウント」といいます)。アカウントを作成するには、お客様の年齢情報および国/地域の情報を提供するよう求められることがあります。さらに、電子メールアドレス、ユーザー名、パスワード、およびアカウントの作成に関連して当社が必要とみなすその他の情報を提供するよう求められることがあります。それらはすべて、当社のプライバシーポリシーに従い保存されます。アカウントを作成する際に、ご自身に関する正確、最新かつ完全な情報を提供していただきます。お客様は、ご自身のアカウント、ユーザー名およびパスワードを秘密保持する責任を負っています。また、お客様のアカウント、またはそのアカウントのユーザー名もしくはパスワードを売却、譲渡または共有しないことに同意し、お客様のアカウントの不正使用が疑われる場合は、直ちに当社に通知することに同意していただきます。当社は、正当な理由で、アカウントの作成を拒否する権利を有し、本規約に反するアカウントについては、以下の終了条項に従って終了する権利のほか、当社のプライバシーポリシーに従いアカウント情報を削除する権利を留保します。

2. 制限付きライセンス

2.1. **当社は、当社の知的財産に係るすべての権利を留保します。**当社および当社のライセンサーは、本サービス、仮想アイテムおよびお客様のアカウント(本サービスの提供時に使用される有形媒体を除きます。)に係るすべての権利、権原および権益を有し、留保します。例えば、以下のすべてのものが含まれます。(1) 情報、テキスト、データ、ファイル、コード、スクリプト、デザイン、グラフィック、アートワーク、イラスト、写真、音声、音楽、タイトル、テーマ、オブジェクト、キャラクター、名前、会話、場所、ストーリー、プロット、アニメーション、コンセプト、視聴覚効果、仮想物品およびゲーム内通貨(仮想アイテムを含みます)、インタラクティブ特徴、ゲームプレイ、操作方法、本サービス、仮想アイテムまたはお客様アカウントの素材の編集、アセンブルおよび調整の方法、その他著作権保護対象のすべての素材、(2) 当社を含むさまざまな関係者の商標、ロゴ、商号、トレードドレス、サービスマークおよび取引ID、(3) その他の形式の知的財産(上記すべてを併せて「本コンテンツ」と総称します)。

2.2. 個人的な非営利的用途 本規約の条件に従い、当社は、お客様に対し、お客様の個人的かつ非営利的な楽しみのために、本サービス(仮想アイテムおよびお客様のアカウントを含みます。)にアクセスし、これを使用する制限付き、非独占的、譲渡不能、サブライセンス許諾不能かつ取消可能なライセンスを許諾します。本サービス、仮想アイテムまたはお客様のアカウント(本コンテンツを含みますが、本サービスの提供時に使用される有形媒体を除きます。)は、ライセンス許諾されるものであり、販売されるものではありません。このライセンスは、お客様に一身専属的なものであり、本サービス、仮想アイテムもしくはお客様のアカウント(またはそれらの機能もしくは本コンテンツ)に係る所有権をお客様に付与するものではありません。

2.3. 制約 本規約で付与される制限付きライセンスは、本サービス(本コンテンツを含みます)、仮想アイテムまたはお客様のアカウントの販売、コピー(適用法に基づく「私的複製」の例外など、適用される法的例外に該当する場合を除きます)、貸与、リース、配信、逆アセンブル、逆コンパイル、復号化、ハッキング、ソースコードの導出、リバースエンジニアリング(EU指令2009/24、その他適用法に由来する適用法の例外により許容される場合を除きます)、修正、二次的著作物の作成、商業化、その他の方法で利用する権利をお客様に付与するものではなく、お客様は、当該行為を行うことはできません。ただし、Take-Twoが別途定める書面による明示的な条件に従ってそのような行為が許可される場合はこの限りではありません。上記を制限することなく、本規約で付与される制限付きライセンスに含まれるいかなる定めも、方法を問わず、本サービス(本コンテンツを含みます)、仮想アイテム、またはお客様のアカウントを、生成AIツールの開発、トレーニング、強化、そのソース素材の提供、または宣伝のために使用することを許可するものではありません。「生成AIツール」とは、人工知能または機械学習として一般的に知られているアルゴリズムまたは技術を使用して、ソフトウェアコード、書かれたテキスト、静止画像または動画、音楽作品、人間の声のエミュレーション、音声素材、その他創作作品などのコンテンツを作成または生成するためのツールまたはコンピュータプログラムを意味しますが、これらに限定されません。当社が以下の定めに従ってお客様のアカウントまたは本規約を終了した場合、本サービス、仮想アイテムお客様のアカウント、または本コンテンツについての当社からお客様に対する使用許諾は、直ちに終了します。

2.4. 法的効果 このライセンスは、特定の法的権利を説明するものです。お客様は、お住まいの州または国の法に基づき、その他の権利を有する場合があります。このライセンスは、お客様の州または国の法により許容されていない場合、同法に基づくお客様の権利を変更するものではありません。

3. 仮想アイテム

「仮想アイテム」とは、コイン、ポイント、ジェム、トークン、武器、乗り物、カード、スキン、パワーアップ、アパレル、機器、トロフィー、報酬、バッジ、または本サービスを通じて入手可能、デジタルストアフロントから購入可能、獲得可能、その他の方法で取得可能なその他のゲーム内仮想資産などの仮想通貨、物品、アイテム、ブースト、または効果を意味しますが、これらに限定されません。仮想アイテムは、本規約の条件に基づいてライセンス許諾されるものであり、本規約のいかなる定めも、当該仮想アイテムに係る権利または所有権をお客様に譲渡するものと解釈されるものではありません。仮想アイテムは、特定の場所にいるユーザーのみが利用可能です。ただし、該当するデジタルストアフロントとお客様との間の契約に別段の定めがある場合はこの限りではありません。承認された場所にいない場合、仮想アイテムを購入または使用することはできません。仮想アイテムは、本サービスを通じて提供される、一般的にゲーム固有のコンテンツとのみ引き換えることができます。仮想アイテムは、金銭的価値を有さず、本サービス外で使用することはできず、本サービス外で販売し、譲渡し、または現実の金銭もしくは有価物と交換することはできません。ただし、Take-Twoが別途定める書面による明示的な条件に従ってそのような行為が許可される場合はこの限りではありません。当社は、お客様への通知の有無にかかわらず、またお客様に対していかなる責任も負うことなく、いつでも仮想アイテムを修正、削除、移動、削除または停止する権利を有します。当社は、1つのゲームに対して保持することができる仮想アイテム、またはお客様のアカウントに保持できる仮想アイテムの総数を制限することができます。当社は、お客様が特定のゲームまたは本サービスのその他の側面に関連して仮想アイテムを保有または使用することができる期間を制限することができます。さらに、購入または取得できる仮想アイテムの価格および可用性は、変更される場合があります。お客様は、いかなる仮想アイテムまたはお客様のアカウントに対しても、所有権またはその他の権利を有しないことに同意します。

4. 購入、請求およびサブスクリプション

4.1. デジタルストアフロント 本サービスの一部および一部の仮想アイテムについては、当社または第三者が運営するストアフロント(以下それぞれ、「デジタルストアフロント」といいます。)を通じて料金を支払うよう求められる場合があります。これらのサービスおよび仮想アイテムをお客様に提供する際の契約上のパートナーは、デジタルストアフロントとなります。お客様がデジタルストアフロントを通じて購入した商品は、デジタルストアフロントが課す適用条件(以下「ストアフロント規約」といいます。)に準拠します。これらはすべて、言及により本規約に組み込まれます。お客様は、当該デジタルストアフロントからの購入に関するすべての料金について責任を負い、正確かつ完全な支払情報をデジタルストアフロントに提供しなければなりません。当社は、デジタルストアフロントが合理的な事前通知を行ったにもかかわらず、お客様から全額の支払いを受けなかったことを当社に通知した場合、またはお客様が該当するデジタルストアフロントのポリシーに違反して返金を受け、もしくは受けようとした場合、該当する本サービスまたは仮想アイテムの提供を停止するまたは取り消すことができるものとします。デジタルストアフロントへの未払いを理由とする本サービスまたは仮想アイテムの停止またはキャンセルにより、お客様のアカウントおよび本コンテンツまたは本サービスにアクセスし、これを使用する機会が失われる可能性があります。疑義を避けるために付言すると、お客様が、ストアフロント規約に違反した結果、デジタルストアフロントにより本サービスへのアクセスが終了された場合、当社はお客様に対して一切の責任を負いません。

4.2. サブスクリプション 本サービスの一部は、各請求期間の開始時に自動的かつ定期的な支払いを伴うサブスクリプションベースで提供される場合があります(以下「サブスクリプション」といいます)。当社は、30日前までに通知することにより、いつでも当該機能の購入申し込みを行う際の条件を変更する権利を留保します。一部のサブスクリプションは、以下の条件を変更する可能性のある追加条件に従って提供されることにご注意ください。

(1) 購入 サブスクリプションは、デジタルストアフロントから購入することができます。サブスクリプションを利用するには、次の条件を満たす必要があります。サブスクリプションに関連する製品またはサービスの有効な権利を保持すること、デジタルストアフロントに有効なアカウント(そのアカウントに登録された現在有効な承認済みの支払方法を含みます。)を有すること、およびインターネットに接続していること。デジタルストアフロントは、適用されるサブスクリプション料金(および適用される税金)(以下「本料金」といいます。)を、各サブスクリプションの更新日に、お客様が選択した支払手段に請求します。購入後、サブスクリプションが有効になり、登録時に記載されたサブスクリプションに関連する特典を利用することができるようになります。

(2) 自動更新とキャンセル お客様の本サブスクリプションは、各請求期間末日に自動更新されます。デジタルストアフロントは、お客様が現行の請求期間末日までに該当するデジタルストアフロントを通じて本サブスクリプションをキャンセルしない限り、その時点で現行の本料金をお客様の支払手段に請求します。お客様は、本サブスクリプションをいつでもキャンセルできます。それにより、自動更新は行われず、その時点の請求期間末日をもって本サブスクリプションは終了します。キャンセル後も、お客様は引き続き、その時点の請求期間末日に本サブスクリプションが終了するまで特典を受けることができます。適用される返金方針(該当する場合)については、ストアフロント規約をご覧ください。

(3) サブスクリプションの変更 サブスクリプションの条件およびサブスクリプションに含まれる特典は、随時変更される場合があります。特典の変更には、以前に請求した特典の変更または削除が含まれます。さらに、Take-Twoは、30日以上前までに通知することで、いつでも本サブスクリプションを終了することができます。当該変更は、デジタルストアフロントに本サブスクリプション商品のページで更新され、お客様は、変更前にTake-Twoおよび/またはデジタルストアフロントから電子メールによる通知を受けることがあります。変更に関する通知をよくお読みいただくようお願いいたします。本サブスクリプション(本料金を含みます。)の金額または本サブスクリプションに含まれる特典の変更に関する通知を受領後に本サブスクリプションをキャンセルしない場合、お客様は、当該変更を承諾したものとみなされます。変更は、お客様の本サブスクリプションの自動更新時、またはお客様が当該変更を明示的に承諾した日のいずれか早い日付で有効となります。

5. ユーザー生成コンテンツとカスタムコンテンツ

5.1. -ユーザー生成コンテンツUGC」には、ユーザーが本サービスを通じて作成、アップロードまたは配信するすべてのデジタルコンテンツまたは通信が含まれます。これには、テキスト、投稿、オーディオ、または視聴覚通信、コード、スクリプト、テクスチャ、モデル、マップ、ファイル、その他資産もしくは文書、写真、画像、動画、その他視聴覚作品、および本サービスに関連するフィードバックまたは提案が含まれますが、これらに限定されません。UGCには、特にカスタムコンテンツ(以下に定義)は含まれません。お客様は、自らが本サービスを通じて作成、アップロードまたは配信するUGC(以下「お客様のUGC」といいます。)について単独で責任を負います。お客様はここに、お客様のUGCが本規約(第6条の条件を含みますがこれに限定されません。)に違反しないことを当社に表明します。

5.2. UGCに係る権利 お客様は、お客様のUGCについて適用法に基づきお客様が有する権利(もしあれば)を保持します。お客様は、お客様のUGCについて、そのような権利(著作権、その他知的財産権を含みます。)を保有している場合、本規約においてお客様に付与されるライセンス権と引き換えに、お客様のUGCに係る知的財産権の存続期間(当該権利のすべての復活、復帰および延長を含みます。)中、本サービス内でもしくは本サービスを通じて、または本サービスに関連するその他の営利的および非営利的な目的(本サービスの改善など)のために、お客様のUGCを使用し、その複製、編集、修正、翻案、派生物の作成、公開、配信、送信、公の場での表示、公衆への伝達、公の場での上演を行い、その他の方法で利用する取消不能、全世界的、ロイヤルティ無料、非独占的、かつサブライセンス許諾可能な権利を、対価の支払いまたは通知なしに、当社に付与します。上記を制限することなく、本規約においてTake-Twoに許諾される権利には、Take-Twoが本サービスの運営の一環として他のユーザーによるお客様のUGCの使用を許可する権利が明示的に含まれます。お客様のUGCを本サービスに、または本サービスを通じて作成、アップロードまたは配信することにより、お客様は当社に対し、お客様のUGCに係るあらゆる権利を単独で、一切負担を課すことなく有していること、およびお客様が本条において当社に付与した当該権利および当社による当該権利の利用が第三者の権利を侵害しないことを表明します。

5.3. カスタムコンテンツ 本サービスの中には、当社のツール、編集ソフトウェア、ゲーム内機能、その他当社が提供する機能(以下「本機能」といいます。)を編集して、例えばカスタムレベル、マップ、ゲーム内アセット、デザイン、アパレル、キャラクター、カラーリング、コース、ゲーム、その他本コンテンツに基づくコンテンツ(以下「カスタムコンテンツ」といいます。)を作成することができます。カスタムコンテンツには、当社のツールを使用して作成されたすべてのコンテンツ(ゲーム内アセット、マップ、スクリーンショット、動画、ゲーム内の音声録音、ゲームプレイクリップ、およびライブストリームなど)が含まれますが、これらに限定されません。お客様は、本サービスと共にのみ、および/または、当社が許可した場合に限り、カスタムコンテンツを使用することができます。お客様は、自らが作成したカスタムコンテンツについて単独で責任を負い、当該カスタムコンテンツが本規約(第6条の条件など)に違反しないことに同意します。

5.4. カスタムコンテンツに係る権利 Take-Twoは、適用法に基づき、すべてのカスタムコンテンツに係るすべての権利および所有権を留保します。お客様はここに、適用法に基づき、カスタムコンテンツを作成した結果、当該カスタムコンテンツの知的財産権がお客様に帰属することになる場合、本規約において自らに許諾される権利と引き換えに、当該カスタムコンテンツの作成と同時に、当該知的財産権の全期間(当該知的財産権のすべての復活、復帰、および延長を含みますが、これらに限定されません)にわたり、当該カスタムコンテンツに関するすべての権利、権原、および権益(全世界におけるすべての知的財産権を含みます。)を当社に自由に譲渡することができます。上記の譲渡にもかかわらず、お客様は、理由の如何を問わず、カスタムコンテンツの知的財産権、その他権利を保持する場合、本規約により、当該カスタムコンテンツに係る知的財産権の存続期間(当該権利のすべての復活、復帰および延長を含みます。)中、本サービス内でもしくは本サービスを通じて、または本サービスに関連するその他の営利的および非営利的な目的(本サービスの改善など)のために、当該カスタムコンテンツを使用、複製、編集、修正、翻案、派生物の作成、公開、配信、送信、公の場での表示、公衆への伝達、公の場での上演を行い、その他の方法で利用する取消不能、全世界的、使用料無料、非独占的、かつサブライセンス許諾可能な権利を、対価の支払いまたは通知なしに当社に付与します。上記を制限することなく、本規約においてTake-Twoに許諾される権利には、Take-Twoが本サービスの運営の一環として、他のユーザーに当該カスタムコンテンツの使用を許可する権利が明示的に含まれます。

5.5. コンテンツモデレーションおよび削除権 当社は、お客様のUGCまたはお客様が作成したカスタムコンテンツを投稿、維持、サポートまたは配信する義務を負いません。当社は、本サービスを通じて利用可能なUGCまたはカスタムコンテンツを必ずしも審査しておらず、積極的に監視する義務を負いません。当社は、UGCまたはカスタムコンテンツの安全性、品質または独創性を確認しません。UGCおよびカスタムコンテンツは、Take-Two、その経営陣、従業員、その他当社と関係する者の見解を表したものではありません。お客様は、当社がUGCまたはカスタムコンテンツの一部または全部を修正、テイクダウン、抑制、ブロック、非表示、削除または消去し、違法なUGCまたはカスタムコンテンツおよび関連するユーザー情報を適切な当局に報告する場合があることを了承します。適用法に基づく当社の義務に従い、当社がお客様のUGCまたはお客様が本サービスから作成したカスタムコンテンツに対して不利な措置を講じる場合、お客様のアカウントを停止もしくは禁止する場合、またはお客様のUGCもしくはお客様が作成したカスタムコンテンツの結果としてお客様による本サービス、仮想アイテムもしくはお客様のアカウントの一部もしくは全部へのアクセスをその他の方法で制限する場合、当社は、お客様にその旨を通知するよう努めます。

6. ユーザー規則

本第6項において、「本サービス」には、仮想アイテムおよびお客様のアカウントが含まれます。「本素材」とは、お客様のUGCおよびお客様が作成するあらゆるカスタムコンテンツを意味します。

6.1. 違法行為または無許可の営利的用途の禁止 お客様は、以下のことに同意します。

(1) お客様は、適用法を遵守して、適法な目的に限り本サービスを利用します。

(2) お客様は、金銭その他の有価物の賭け事に関連して本サービスを利用しないものとします。ただし、Take-Twoが別途定める書面による明示的な条件に従ってそのような行為が許可される場合はこの限りではありません。

(3) お客様は、本サービスを個人的かつ非商業的な用途で利用するものとし、本サービスを商業的に利用しないものとします。ただし、Take-Twoが別途定める書面による明示的な条件に従ってそのような行為が許可される場合はこの限りではありません。これには、Take-Twoが明示的に許可していない本サービス(仮想アイテムまたはアカウントを含みますが、これらに限定されません)からの収集、販売または交換に参加し、これを可能にし、またはこれを奨励すること、本サービスへの不正な接続(本サービスを改変、エミュレート、その他の方法で接続する不正なサーバーを含みます。)を容易にし、生成すること、またはこれを維持すること、および仮想アイテムの価格差(例えば、リアルマネーの通貨価格間)を生み出すか、その悪用に関与することが含まれます。

6.2. 知的財産の尊重 お客様は、本サービスを使用して、第三者の著作権、商標、その他の知的財産権を侵害する、または別途第5条の条件に違反する本素材を作成、アップロードまたは配信しないことに同意します。

6.3. 行動規範 お客様は、以下のことに同意します。

(1) お客様は、不適切または無許可の手段を使用して、他のユーザーが本サービスを意図されたとおりに利用することを妨害し、悪影響を与えてはならず、不当なゲームプレイ上の優位性を取得し、正当な権利を有していない仮想アイテムその他コンテンツへのアクセス権を取得しないものとします。これには、不正行為、不正改造、ハッキング、誤作動、その他の技術的悪用、フィッシング、詐欺、ソーシャルエンジニアリングの利用が含まれます。

(2) お客様は、本サービスを使用して、他者のプライバシーを侵害する本素材を作成、アップロードまたは配信しないものとします。これには、他者を困惑させたり、脅迫したり、危害を加えたり、嫌がらせをするために情報を共有したり、共有すると脅したりする「ドキシング」が含まれます。

(3) お客様は、本サービスを使用して、故意または意図的に誤解を招く、虚偽の、または詐欺的な本素材を作成、アップロードまたは配信することはできません。お客様は、本サービスを使用して「スパム」行為、すなわち本サービスの運営を中断または妨害するような方法で通信チャネルを繰り返しまたは定期的に悪用したり、第三者の製品またはサービスを宣伝したり、他のユーザーが本サービスを意図されたとおりに使用する際に悪影響を与えたりしないものとします。

(4) お客様は、本サービスを使用して、流血、過度の暴力、拷問、または動物虐待に関する実際の描写や説明、または衝撃的なほどリアルな描写や説明を含む本素材を作成、アップロードまたは配信することはできません。これには、本素材が実写であるか、加工されたメディア、アニメーション、コンピュータ生成画像、その他のデジタル創作物であるかを問わず、そのようなコンテンツのすべての描写が含まれます。

(5) ユーザーは、本サービスを使用して、本素材を作成、アップロードもしくは配信し、他者の摂食障害、自殺、その他身体的自傷行為を描写、促進、常態化、奨励し、または故意に結果としてそれらをもたらそうとする行為に関与しないものとします。これには、他者に肉体的危害を加え、飢餓状態に陥らせ、危険な量のアルコール、薬物、その他の物質を摂取し、他者を脅迫、操作、強要するために自傷行為をし、自傷行為をすると脅すことを助長または推奨すると合理的に理解される本素材や行為が含まれます。

(6) 利用者は、本サービスを使用して、本素材を作成、アップロードまたは配信したり、他者に対する虐待、いじめ、嫌がらせ、または物理的または口頭による脅迫であると合理的に理解される行為に関与したりしないものとします。これには、中傷的な本素材や、キャンピング、グリーフ、ストリームスナイピング、スワッティング、その他ゲーム内での乱暴な行為などが含まれます。

(7) ユーザーは、本サービスを使用して、本素材を作成、アップロードまたは配信し、ポルノ、わいせつまたは性的嫌がらせとなる行為に関与しないものとします。これには、未承諾の、または望まない性的に示唆的な本素材を配信すること、未承諾の、または望まない他者の性的な表現に関与すること、他者の実際の、認識された、または想定される性生活や性行為に基づいて脅迫や攻撃を行うこと、他者の性的に示唆的または露骨なコンテンツを本人の同意なしに無断で共有すること(すなわち「リベンジポルノ」)が含まれます。

(8) ユーザーは、本サービスを使用して、未成年者の性的虐待を描写、促進、または常態化、奨励、もしくは故意に結果としてもたらそうとする本素材を作成、アップロード、または配信しないものとします。これには、未成年者を何らかの方法で性的対象とする本素材(実写もしくは操作されたメディア、アニメーション、コンピュータ生成画像、その他デジタル創作物を含みます)のほか、未成年者との性的示唆に富む、性的に露骨なコミュニケーションに関与するか、もしくは関与しようとすること、または性的示唆に富む、性的に露骨な本素材を未成年に求める、もしくはそのような本素材を未成年者と共有することが含まれます。

(9) お客様は、本サービスを使用して、ヘイトスピーチまたはヘイト行為に該当する本素材を作成、アップロードもしくは配信せず、そのような行為に関与しないものとします。当社において、ヘイトスピーチまたはヘイト行為とは、年齢、肌の色または人種、身体障害、民族性、性別または性自認、国籍または移民の地位、宗教的所属、性別または性的指向、兵役、社会経済的階級、地位、カースト、体重、体格または体型のいずれかに基づいて、個人または集団に対する憎悪または暴力を攻撃または助長すると合理的に理解されるあらゆる形式の表現を指します。

(10) お客様は、本サービスを使用して、暴力的過激主義やテロリズムを描写、促進、または支援する本素材を作成、アップロード、配信したり、そのような行為に関与したりしないものとします。これには、過激派の暴力やそのような行為の加害者を支持または支援していると合理的に理解される素材や行為、および他者に対する暴力を奨励または扇動する過激派イデオロギーや陰謀論を促進するものが含まれます。

(11) お客様は、お客様による本サービス内における特定のゲーム、アプリ、製品またはウェブサイトの利用に適用される可能性のあるコミュニティスタンダードに定める追加規則に従うものとします。これらはすべて、言及により本規約に組み込まれます。

(12) 上記に加え、お客様は、本サービスを使用して、別途違法であるその他の本素材を作成、アップロードもしくは配信し、そのような行為に関与してはならず、または本サービスを使用して、本行動規範に定める違反を企て、共謀してはなりません。

6.4. 技術的な悪用の禁止 お客様は、以下のことに同意します。

(1) お客様は、IPプロキシ、その他の方法を使用して、本コンテンツへのアクセスに関する地理的制限、アクセス制御もしくは技術的保護手段を回避するほか、現地の適用法に基づいて不法となる活動に従事するなどの方法により、自らの所在地または居住地を偽装しないものとします。

(2) お客様は、Take-Twoが別途定める書面による明示的な条件に従う場合を除き、リモートサーバー、仮想PC、その他システムもしくはネットワーク(当該本サービスもしくは本コンテンツを1つもしくは複数の個別のインターネット対応デバイスにダウンロードもしくはストリーミングすることを可能にする(もしくは可能にするとされる)ものなど)を経由して本サービスを利用したり、本コンテンツをコピーしたりしないものとします。

(3) お客様は、本規約に違反し、情報またはユーザーデータを収集し、システムの脆弱性を悪用し、コンテンツモデレーションまたはフィルタリングシステムを回避し、その他の方法で本サービスの運営を妨害、リダイレクトまたは干渉するためなど、本サービスと悪意を持って相互作用するように設計されたバグ、グリッチ、悪用、不正行為、ハッキング、スクリプト、ボット、不正な改造、その他の方法を使用、促進し、または利用可能にしないものとします。

(4) お客様は、当社の書面による明示的な事前の同意なしに、本サービスの全部または一部のリバースエンジニアリング、逆コンパイルもしくは逆アセンブル(EU指令2009/24またはその他の適用法に由来する適用可される法的例外により許容される場合はこの限りではありません)、表示、実演、派生物の作成、その他の方法で変更を行わないものとします。

(5) お客様は、本サービスを使用して、ソフトウェア、スクリプト、コード、その他情報(ウイルス、ワーム、タイムボット、キャンセルボット、トロイの木馬、ハッキング、その他有害なコードなど)を配信、アップロードもしくは送信し、不正な方法で本サービスを修正もしくは改変し、またはそのような情報を送信しないものとします。

6.5. 違反の支援または助長 お客様は、他のユーザーによる本規約の違反または違反の試みを実質的に支援しないことに同意します。これには、金銭的支援、ノウハウ、専門知識、その他援助の提供、または本規約に違反する行為に従事するよう繰り返し奨励することが含まれます。

6.6. 従業員、代理人、請負業者に対する適用可能性 明確にするために付言すると、本第6条に定める行為および行動の規則は、Take-Twoの従業員、代理人および請負業者(当社のカスタマーサポート、エンジニアリング、セキュリティまたはコミュニティチームの人員など)との連絡およびやり取りに適用されます。

6.7. 違反の結果 お客様が本規約(本第6条に定めるユーザー規則(随時変更されることがあります。)など)に違反した場合、Take-Twoは、お客様に対して不利な措置を取る権利を留保します。当該措置には、お客様のアカウントに関連するゲーム内の進行の一部もしくは全部のリセット、本サービス、仮想アイテムもしくはお客様のアカウントの一部もしくは全部へのアクセス権の停止、以下の終了条項に従った本サービス、仮想アイテムの全部もしくは一部へのアクセス権の終了もしくはお客様のアカウントの閉鎖、お客様による今後のアカウント作成もしくは本サービスへのアクセスの禁止、または本規約もしくは適用法に基づく当社のその他の権利を行使するための適切な法的措置が含まれますが、これらに限定されません。違反がお客様自身もしくは他者の生命もしくは安全に対する脅威、または当社が不法であると考えるその他の活動を伴う場合、当社は、法執行機関、その他の政府機関または規制機関に通知し、当社のプライバシーポリシーに定める関連個人データを提供する場合があります。当社は、第三者(他のユーザー、法執行機関、政府機関、その他規制当局など)から当社が受け取る可能性のある情報に基づいて、お客様に対して不利な措置を講じる権利を留保します。当社は、お客様または他のユーザーによる本規約の違反について一切責任を負いません。

6.8. モニタリング、ユーザーツールと自動化システム。当社は、不正行為やハッキングの防止、本規約の遵守の徹底、本規約条件の強制、および本サービスの改善など、さまざまな目的で本サービスの利用を積極的に監視することができます(ただし、その義務を負いません)。

本サービスは、自動ワードフィルターやコンテンツまたは記号認識ソフトウェアなど、本規約に違反する本素材の配信を防止または中止することを意図したモデレーションおよびフィルタリングシステムを採用する場合があります。また、本サービスには、ユーザーがゲーム内のテキストチャットおよび音声通信にオプトインすることができるようにするほか、ユーザーが他のユーザーを「ミュート」またはブロックできるようにするなど、ユーザーが他のユーザーとのやり取りを制御できるようにするツールが含まれる場合があります。本サービスには、ゲーム内でまたは専用のサポートウェブサイトを通じて、ユーザーが当社の審査を受けるために、行動規範の違反を報告することができる報告ツールが備わっている場合があります。

上記の機能およびツールは、本条に記載された目的を、ユーザーのために本サービスを効果的に維持する際に必要な規模および範囲で達成することができるようにするために、アルゴリズム、人工知能、機械学習、その他自動化システムを組み込む場合があります。

モデレーションおよびフィルタリングシステムは、本サービス毎に異なる場合があります(特定の本サービスの本コンテンツ、年齢区分またはターゲットオーディエンスを基準とするなど)。当社が本サービスの利用に関するデータを監視および収集する方法についての詳細は、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。当社のポリシー違反の報告に関する詳細については、カスタマーサポートにアクセスしてください。

7. コンテンツ報告、テイクダウン要求、DMCA

7.1. 有害または違法なコンテンツ お客様は、本サービス上で利用可能なUGCまたはカスタムコンテンツが、本規約第6条に定めるユーザー規則(行動規範を含みます。)に違反していることに気付いた場合、ゲーム内または関連するカスタマーサポートサイトに設定されている報告ツールを使用して当社に通知することができます。ユーザー記録に違反するUGCまたはカスタムコンテンツの報告方法の詳細については、カスタマーサポートをご覧ください。当該通知を当社に提出することにより、お客様は、自らが報告するUGCまたはカスタムコンテンツが本規約に違反していること、およびお客様の通知に記載された情報が正確かつ完全であることを誠実に確信していることを確認したことになります。

7.2. 著作権または商標の侵害に関する通知 当社は、デジタルミレニアム著作権法(合衆国法典第17編第512条)(以下「DMCA」といいます。)の要件を満たす著作権侵害の通知に対応します。お客様が、本コンテンツ、UGC、カスタムコンテンツ、その他本サービスの何らかの要素が著作権侵害または商標の不正流用にあたると確信する場合、以下の情報を記載した書面を添えて、当社の指定代理人に侵害を申し立てる通知を提出してください。

(1) 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス

(2) 侵害されたと主張する著作物の詳細な説明

(3) 著作権を侵害しているとお客様が主張する素材があるURLまたは場所の詳細な説明

(4) 争いのある使用が、著作権所有者、その代理人、または適用法により許容されていないと誠実に確信している旨の声明

(5) 通知に記載された情報が正確であり、かつお客様が著作権所有者であるか、著作権所有者の代理を務める権限を有する旨の陳述書(偽証すれば偽証罪に問われることを条件とします)

(6) 争いのある著作権の所有者、または所有者の代理を務める権限を有する者の直筆の署名または電子署名

当社の指定代理人の連絡先は、以下のとおりです。

サービスプロバイダー: Take-Two Interactive Software, Inc.

郵送先住所: Take-Two Interactive Software, Inc.

110 W 44th Street New York, New York 10036

United States of America

宛名:DMCA Takedown Notice

電話番号: +1 (646)-536-2842

電子メールアドレス: [email protected]

DMCAに基づき、お客様は、素材または活動が侵害していると故意に虚偽の申告した場合、損害賠償(費用および弁護士料金を含みます。)の責任を負う可能性があることにご注意ください。また、著作権侵害の通知で提供された情報は、著作権を侵害しているとされる本素材の責任者に提供される場合があることにご注意ください。

7.3. 反復侵害者に関するポリシー 例えば、当社の知的財産権、行動規範または第三者の権利を侵害することにより、お客様が本規約に繰り返し違反した場合、当社はお客様に対して、以下のような不利な措置を取る権利を留保します。本サービス、仮想アイテムの一部または全部へのアクセスおよび/またはお客様のアカウントの停止、以下の終了条項に従ったお客様のアカウントの閉鎖、お客様による今後のアカウントの作成もしくは本サービスへのアクセスの禁止、または本規約もしくはその他適用法に基づく当社の権利を行使するための適切な法的措置の実施。

8. アップデートおよび特徴

8.1. アップデートおよび修正 当社は、本サービス、仮想アイテムまたはお客様のアカウントに対して、本サービスを継続して使用するために必要となるパッチ、アップデートまたはアップグレード(自動アップデートまたは「バックグラウンド」アップデートを含みます。)を、お客様に通知することなく、提供する場合があります。そのようなアップデートは、アップデートに他の条件が提示されていない限り、本規約に準拠し、提示される場合は、他の条件が適用されます。当社は、アップデートを行う義務を負いません。当社は、お客様が本サービスのいずれかの部分のライセンスを取得、入手、または購入したシステムまたはデバイスのバージョンをサポートすることを保証しません。ただし、当社が互換性に関する請求を行った場合はこの限りではありません。当社は、正当な理由により、随時、お客様に追加費用を課すことなく、当社のサービス、仮想アイテム、および/またはお客様のアカウントの全部または一部を修正、変更または停止することができます。有効な理由には、以下が含まれますが、これらに限定されません。当社の本サービス、仮想アイテム、またはお客様のアカウントの改善(新しい本サービス、仮想アイテム、本コンテンツの提供など)、ゲームのバランス調整、バグ修正、または悪用の防止もしくは対策のために必要な変更、新たな技術環境もしくはユーザー数の増減を理由に必要となる変更、知的財産権の実際の侵害もしくはその疑い、当社が第三者から取得しているライセンスの変更その他第三者のコンプライアンス要件、理由の如何を問わず当社が第三者と締結している契約の終了、本サービス、仮想アイテムもしくはお客様のアカウントの一部であるか、相互接続されているサービスもしくは機能の第三者による提供の中止、特定かつ検証可能なオープンマーケットコストの変更、ユーザーその他第三者の安全のために必要な機能強化、その他重大な、法的な、規制上の、もしくはセキュリティ上の理由。

8.2. 自動生成選手 本サービスの一環として、当社は、お客様の友人または他のマッチングした対戦相手とプレイする機会を提供する場合があります。お客様が適切なスキルレベルの対戦相手を確保できるようにするため、マッチングした対戦相手の中には、本物の人間のように見え、プレイしていても、コンピュータ制御の自動生成プレーヤーであることがあります。

8.3. 可用性 本サービス、仮想アイテム、本コンテンツ、またはお客様のアカウントは、期間限定で提供される場合があり、お客様の地域またはデバイスによって異なる場合があります。お客様が地域を変更した場合、適用法に基づく当社のポータビリティ義務を損なうことなく、また、該当するデジタルストアフロントとの契約内容によっては、お客様が以前の地域で支払った、または取得した特定の本サービス、仮想アイテムまたは本コンテンツを再取得しなければならない場合があります。同様に、お客様が地域を変更した場合、以前の地域でアクセス可能であった特定の本サービス、本コンテンツまたは仮想アイテムが、お客様が現在所在する新しい地域の適用法により禁止されている場合、当該本サービス、本コンテンツまたは仮想アイテムにアクセスすることができなくなる可能性があります。

8.4. 第三者サービス お客様は、本サービスを通じて、Take-Twoの一部ではないか、その他当社の管理下にない第三者が運営するコンテンツ、ソフトウェア、アプリ、製品、ウェブサイト、プラットフォーム、機能およびサービス(以下「第三者サービス」といいます。)にアクセスし、またはこれらを利用することができる場合があります。お客様は、当該第三者サービスにアクセスし、これを取引、有効化、その他の方法で相互作用することを選択した場合、該当する第三者事業体に当該第三者サービスをお客様の利用に供するよう指示することを了承します。お客様は、第三者との取引につき責任を負います。お客様が本サービスを利用して第三者サービスにアクセスする場合、第三者サービスに関連して適用される利用規約が、お客様による当該第三者サービスの利用に適用されます。当社は、本サービス上でまたは本サービスを通じて何らかの第三者サービスが利用可能となるまたは販売されることを保証しません。当社は、第三者サービスの一部として知的財産権をお客様にライセンス許諾するものではなく、第三者サービス、またはお客様が第三者サービスを利用中に遭遇する可能性のある結果、情報、コンテンツまたは相互作用について、お客様または他者に対して責任を負いません。当該第三者サービスの利用中に遭遇する可能性のある結果、情報、コンテンツまたは相互作用に関する懸念については、当該第三者サービスの提供者に直接お問い合わせください。

8.5. インターネットベースのサービス 本サービスは、無線ネットワークまたは携帯電話ネットワークを介したインターネットへの接続を必要とする場合があり、その結果、お客様が本サービスに接続するために使用するデバイス、システムおよびソフトウェアに関する特定の標準情報を受領する場合があります。このような情報は、当社のプライバシーポリシーに従い当社が収集し、使用します。お客様は、自らの費用負担によるインターネット接続の維持および信頼性、ならびに無線ネットワークまたは携帯電話ネットワークを経由して本サービスにアクセスした結果発生する可能性のある利用料金について、単独で責任を負います。

8.6. 第三者広告 本サービスの一部には、第三者のウェブサイト、コンテンツ、物品、宣伝またはサービス(以下「第三者広告」といいます)の広告またはそれらへのリンクが含まれる場合があります。当社は、第三者広告について責任を負わず、また第三者広告のコンテンツを管理することもなく、本サービスに第三者広告を掲載することは、当社が当該第三者広告、または当該第三者広告の第三者プロバイダーのウェブサイト、コンテンツ、物品、宣伝、サービスまたはビジネス慣行を支持または承認することを意味するものではありません。

9. お客様の当社に対する責任

お客様は、(1) お客様による本規約の違反、(2) 本規約に従って当社が利用した場合に、お客様により提供された情報またはコンテンツが第三者の権利を侵害したこと、および (3) お客様の違法な作為または不作為に起因または関連して生じる一切の直接的な責任、損害、損失からTake-Twoを防御し、補償し、免責することに同意します。当社は、当社の費用負担で、お客様による補償の対象となる問題の抗弁を支援することができ、その場合、お客様は、当社に協力することに同意し、当社は、その損失を軽減するための合理的な措置を講じます。ただし、お客様は、Take-Two、Take-Twoの役員の従業員、請負業者もしくは代理人による過失による作為もしくは不作為、詐欺、故意の不法行為に起因もしくは関連して生じる責任、損害または損失に関して、またはお客様が違反に対して責任を負わない範囲において、Take-Twoを補償するよう求められることはありません。

お客様は、本サービス、仮想アイテムまたはお客様のアカウントを使用するために発生する第三者の費用について、単独で責任を負います。

10. 終了

お客様は、いつでも本サービス、仮想アイテム、またはお客様のアカウントの使用を中止し、お客様が所有するすべての素材またはソフトウェアのコピーをすべて破棄もしくは削除することにより、および/またはお客様のアカウントを削除することにより、本規約を終了させることができます。さらに、お客様は、いつでも、当社のプライバシーポリシーに従い、自らのアカウントおよび個人情報の削除を要求することができます。

お客様に無期限で提供される本サービス、仮想アイテムおよび/またはアカウントについて、当社は、当社の単独の裁量により、理由の如何を問わず、いつでも本規約およびお客様による本サービス、仮想アイテムおよびアカウントへのアクセスを終了させ、または当該本サービスの提供を中止する権利を有します。当社は、お客様に連絡するための合理的な手段を有する場合で、実務上可能なときは、当社は、当該本サービスの終了または停止が有効になる前に、合理的な範囲で事前にお客様に通知するよう努めます。事前の通知が実務上不可能な場合は、その後速やかにお知らせするよう努めます。お客様の常居所がドイツにある場合、正当な理由による即時終了に関する両当事者の権利は影響を受けないものとします。正当な理由が存在するのは、終了する側が、個々の案件のすべての状況を考慮し、両当事者の利益を衡量した結果、合意された解除まで、または通知期間の満了まで、契約関係を継続することが合理的に期待できない場合である。

お客様が本規約に違反した場合、本サービス、仮想アイテムおよび/またはお客様のアカウントを不正に、違法に、もしくは意図された目的以外の方法で使用した場合、当社に対して不利な手続きを開始した場合、または当社が法的義務を負う場合、当社は、お客様が本サービス、仮想アイテム、本コンテンツおよび/またはお客様のアカウントのいずれかにアクセスする権利を直ちに終了または停止することができます。当社が、本サービス、仮想アイテム、またはお客様のアカウントの一部または全部にアクセスするお客様の権利を終了または停止することを決定した場合、当社は、当該終了または停止について事前にお客様に通知するよう努めます。ただし、お客様に通知することを要しない法的義務に基づき措置が取られる場合、または当該通知をすることが実務上不可能な場合はこの限りではありません。

お客様は、本規約が終了した場合(または当社が本規約の条項に従って本サービス、仮想アイテム、本コンテンツまたはお客様のアカウントにアクセスするお客様の権利を終了した場合)、本規約に基づいて(または当該本サービス、仮想アイテム、本コンテンツもしくはアカウントに関して)お客様に付与されたライセンスが直ちに終了することを認め、これに同意します。

11. 光過敏性発作に関する警告

ごく一部の人にですが、一部のビデオゲームで使用される特定の視覚効果など、特定の光のパターンや光の点滅がてんかん発作を引き起こす場合があります。この症状は、過去にてんかんや光過敏症の病歴がない方でも起こる可能性があります。お客様やご家族の中にてんかんや光過敏症をお持ちの方がいる場合は、当社のビデオゲームのプレイ前にかかりつけ医にご相談ください。

当社のいずれかのビデオゲームのプレイ中に、めまい、視覚異常、目や筋肉の痙攣、失神、見当識障害、不随意運動、ひきつけなどの症状が現れた場合は、すぐに使用を中止して、プレイを再開する前にかかりつけ医にご相談ください。

12. 雑則

12.1. 全般 本規約は、本規約にリンクされている文書またはポリシーとともに、本サービス(仮想アイテムおよびお客様のアカウントを含みます)の利用に関するお客様と当社との間のすべての号事項を定めたものです。本規約は、お客様による本規約の使用に関して、お客様と当社との間で交わされた事前の書面による合意に取って代わるものです。お客様は、当社がいつでも本規約の全部または一部を譲渡できることに同意します。当社の譲渡により契約当事者である当社が変更された場合、お客様は、本規約を終了させる権利を有します。お客様は、本規約に基づく権利または義務を譲渡したり、本サービス、仮想アイテム、またはお客様のアカウントを使用する権利を譲渡したりすることはできません。お客様の常居所がドイツ国内にある場合、前文は、本規約に起因してお客様が当社に対して有する金銭請求権には適用されません。本規約のいずれかの条項が何らかの理由で強制不能と判断された場合、当該条項は、強制可能とするために必要な範囲でのみ修正されるか、または本規約から完全に削除されるものとし、本規約の残りの条項は引き続き有効とします。第1条、第2.1条、第2.2条、第2.3条、第4条、第5条、第6条、第8条~第15条およびその性質上本規約終了後に適用されるものは、本規約の終了または解約後も存続します。いずれの当事者も、いずれかの法、規制、法的手続きまたは政府の要請を満たすために必要な場合、本規約または本サービスの利用に関連する情報を開示することができます。

12.2. 輸出法 お客様は、本サービス、仮想アイテム、またはお客様のアカウントに適用されるすべての国内外の輸出法および規制(仕向地、ユーザーおよび使用に関する制限を含みます。)を遵守しなければなりません。お客様は、本サービス、仮想アイテムまたはお客様のアカウントのいかなる部分も、米国が物品を禁輸している国、または米国財務省のSDNリスト、および外国資産管理局(OFAC)が管理するその他の制裁リストに記載されている国に(またはその国民もしくは居住者に)使用、輸出、再輸出、ダウンロード、その他転送しないことに同意します。お客様は、お客様が禁輸対象国に所在していないこと、禁輸国の管理下にないこと、およびお客様はSDNではないことを表明し、保証します。

13. お問い合わせ

本サービス、仮想アイテム、お客様のアカウント、または本規約についてご質問またはご不明な点がある場合は、Take-Twoのカスタマーサポートにアクセスし、サポートチケットを送信してください。Take-Twoのカスタマーサポートは、お客様担当のTake-Twoの連絡窓口を一本化します。

Take-Twoへの連絡を希望する法執行機関、規制当局、国家当局、および信頼できる公認報告者はTake-Two法執行機関にアクセスし、Take-Twoに対応し、効果的なサービスを提供するために、そこに記載された指示に従うものとします。Take-Two法執行機関は、法執行機関、規制当局、国家当局、および信頼できる公認報告者に対し、Take-Twoとおよびその法的代理人と連絡を取るための単一の窓口を提供します。

14. 準拠法、紛争および責任:オーストラリア、スイス、欧州経済地域、英国

お客様がオーストラリア、スイス、英国、または欧州経済地域のいずれかの地域に常居所を有する場合、お客様とTake-Twoとの法的契約には、本第14条の定めが適用されます。お客様がこれらの地域または法域以外に常居所を有する場合は、以下の第15条をご覧ください。

14.1. 準拠法および管轄裁判所 本規約は、お客様の居住国の法に準拠し、同法に基づいて解釈されますが、抵触法の規定は考慮に入れません。すべての本紛争の専属的管轄裁判所は、お客様の常居所の国の管轄裁判所とします。

14.2. 当社の責任の制限 Take-Twoは、いかなる場合においても、本サービスまたは本規約に起因または関連して生じた間接的な損失もしくは損害、または不可抗力による義務の違反について、お客様に対して責任を負いません。本規約のいかなる定めも、適用法に基づいて除外することができない権利または損害賠償責任(詐欺に対する責任、当社の過失の結果として生じる死亡または人身傷害に対する責任など)を除外することを意図したものではありません。

適用法に、本規約に関連して当社が提供する物品またはサービスに関して保証がある場合で、当該保証に従わなかったことに対する当社の責任を排除することができないものの、制限することができると定められている場合、そのような不遵守に対する当社の責任は、(当社の選択により)物品の提供の場合は、当社が物品を交換するか同等の物品を提供し、物品を修理し、または全額もしくは一部を返金すること、またサービス提供の場合は、お客様に対し当社がサービスを再度提供し、未使用部分の返金またはその価値の減少に対する補償を行うことに限定されます。

15. 準拠法、紛争および責任:米国およびその他の地域

お客様が米国またはその他の地域(オーストラリア、スイス、英国、または欧州経済地域内の地域を除きます。)に常居所を有する場合、お客様とTake-Twoとの法的契約には、本第15条の定めが適用されます。お客様がオーストラリア、スイス、英国または欧州経済地域内の地域に常居所を有する場合は、上記第14項をご参照ください。

15.1. 準拠法および管轄裁判所 本規約は、ニューヨーク州において締結され、ニューヨーク州法に準拠し、同法に基づいて解釈されますが、その抵触法の規定は考慮に入れません。第15.5条において別途明示的に定める場合を除き、お客様とTake-Twoとの間のすべての紛争の専属的管轄裁判所は、ニューヨーク州ニューヨーク郡に所在する州裁判所および連邦裁判所であり、お客様とTake-Twoはそれぞれ、当該裁判所における対人管轄権を受け入れ、裁判地に対して異議を唱える権利を放棄します。

15.2. 保証否認 適用法で許容される最大限の範囲において、本サービスは「現状のまま」、「利用可能な限り」、「すべての不具合を含んだままの」状態でお客様に提供されます。Take-Two、デジタルストアフロント、および当社またはそれぞれの役員、取締役、幹部、従業員、代理人またはライセンサーは、明示的か黙示的か、法定か否かを問わず、ソフトウェア、コンテンツ、サードパーティサービス、その他サービスについて、いかなる種類の表明、保証、約束または保証も行いません。Take-Twoおよびデジタルストアフロントはいずれも、本サービスまたは第三者サービスが正確であること、信頼できること、中断されないこと、適時であること、安全であること、エラーがないこと、またはウイルスに感染していないことを保証しません。Take-Twoおよび各デジタルストアフロントは、お住まいの地域の法により許容される最大限の範囲において、非侵害、商品性、特定目的への適合性、および満足のいく品質を含む黙示の保証を否認します。

15.3. ハードウェアの制限付き保証 当社は、本サービスの最初の消費者(購入者)に対し、本サービスを保存した物理的な記憶媒体(以下「本物品」といいます。)がある場合、通常の使用状況において購入日から90日間、材料および製造過程における欠陥がないことを保証します。最初の購入から90日以内に本物品に欠陥があることが判明した場合、当社がまだ本物品を製造している限り、当社は、該当する90日以内に該当する欠陥のある本物品を(送料着払いで、購入日を証明できる証拠と共に)当社が本物品を受領した時点で、無償で交換することに同意します。本物品が入手できなくなった場合、当社は、同等またはそれ以上の価値を有する類似の物品で代替する権利を留保します。本保証は、当社が当初提供した本物品に限定され、通常の損耗には適用されません。申し立てられた欠陥が、該当する物品の悪用、誤用、不当な扱いまたは放置によって生じた場合は、本保証は適用されません。適用法で許容される最大限の範囲において、本保証は、明示または黙示を問わず、他のすべての保証に取って代わります。

上記の制限付き保証については、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

15.4. 当社の責任の制限 適用法により許容される最大限の範囲において、いかなる場合においても、Take-Twoまたはデジタルストアフロントはいずれも、契約、不法行為、厳格責任、法令、その他コモンロー上もしくは衡平法上の理論に起因するかを問わず、本サービスまたは本規約に起因または関連して発生した、間接的損害、特別損害、付随的損害、結果的損害の賠償もしくは懲罰的損害賠償、またはシステム障害もしくは誤動作による損害賠償、または逸失利益、データの喪失、使用機会の喪失、ビジネスの喪失もしくは暖簾の喪失に関する損害賠償について、お客様に対して責任を負いません。

本サービスまたは本規約の違反に起因する損害を回復する根拠がある場合、お客様は、お客様の唯一の救済手段が直接損害の回復に限定されること、および最大責任が500米ドルまたはお客様の請求が発生した日から遡って24か月間にお客様の申立てにおいて争点となっている本サービスに費やした金額のうち、いずれか大きい方の額を上限とするに同意します。

本規約に定める制限および免責は、適用法に基づいて除外または制限できない責任を制限したり、ユーザーとしてのお客様の権利を変更したりすることを意図するものではありません。本規約に関して、特定の損害賠償の除外または制限に関する規定は、懲罰的損害賠償、データの損失、財産の損失または損害に関しては、ニュージャージー州では適用されません。

15.5. 紛争解決:拘束力のある個別仲裁、集団代表訴訟および陪審裁判を受ける権利の放棄 本サービスに問題があり、当社のカスタマーサポートに連絡しても解決することができない場合、本第15.5条(以下「本仲裁合意」といいます。)は、以下に記載する限定的な例外を除き、お客様とTake-Twoが拘束力のある個別仲裁により本紛争を解決することに合意する方法を説明します。

本条を注意深くお読みください。 本条は、お客様の法的権利(裁判所に訴訟を提起し、陪審員による審問を受ける権利を含みます。)に影響を及ぼします。

(1) 拘束力のある個別仲裁 お客様とTake-Twoは、下記の非公式な交渉プロセスを通じて解決されない場合、当社間の本紛争は、本仲裁合意に基づき、拘束力のある個別の仲裁によって排他的に解決されることに合意します。第15.5条(10)の各除外事項を除き、「本紛争」とは、本サービスに起因または関連するあらゆる紛争、請求、または論争を意味し、本規約または本仲裁合意の成立、違反、終了、強制、範囲、有効性もしくは適用可能性、またはこれらの合意に基づくお客様の権利に関連するものを含みます。すべての本紛争は、お客様が本規約を承諾した前後に生じたかを問わず、本仲裁合意に準拠します。

仲裁人(連邦裁判所、州裁判所、地方裁判所、または政府機関ではありません。)は、あらゆる紛争(本仲裁合意の解釈、適用可能性、強制可能性または成立に関連する本紛争、および本仲裁合意の全部または一部が無効である旨の主張を含みます。)を解決する排他的権限を有します。仲裁人はまた、本規約または仲裁合意が非良心的または錯誤的であるかどうか、仲裁合意が適用法に基づいて破棄されたかどうか、および権利放棄、遅延、遅滞、禁反言を含む仲裁に対するあらゆる抗弁に関連する問題を含め、すべての仲裁可能性に関する基準を決定する権限を有します。仲裁人は、裁判所と同様の救済措置を裁定することができますが、争点となっている個々の本紛争を納得いくよう解決するために必要な範囲に限られます。

(2) 集団代表訴訟/陪審裁判を受ける権利の放棄 お客様とTake-Twoはそれぞれ、いかなる法廷における本紛争に関わる訴訟または手続きにおいても、陪審裁判を受けるすべての権利を放棄します。お客様およびTake-Twoはそれぞれ、集団訴訟、団体訴訟、代表訴訟、または統合訴訟もしくはそれらの手続きと称されるものに参加するすべての権利を放棄します。お客様およびTake-Twoが別段の合意をしない限り、仲裁人は、複数の個人または当事者の請求を統合または併合させることはできず、その他いかなる形式の統合手続き、代表手続き、団体手続きまたは集団代表手続きを主宰することもできません。すべての本紛争の仲裁は、個別に、非集団ベース、非代表ベースでのみ行うことができます。つまり、仲裁人は、Take-Twoとの個別の本紛争を他の本紛争とは切り離して解決し、お客様の本紛争を他の者または当事者の請求と統合または併合することはできません。仲裁人は、適用法により許容される救済を、救済を求める個々の当事者に関してのみ裁定することができますが、適用法により許容される最大限の範囲において、救済を求める個々の当事者以外の者に関する救済を裁定することはできません。裁判所または仲裁人が、何らかの理由でこの集団代表訴訟/陪審裁判を受ける権利の放棄が無効もしくは執行不能であると判断した場合、または仲裁が集団ベースで進められると判断した場合、本仲裁合意は、その全体が無効とみなされるものとし、お客様とTake-Twoは、本紛争を仲裁することに合意しなかったものとみなされます。

(3) 適用可能性、オプトアウトする権利 この拘束力のある個別仲裁要件は、お客様の国または居住州の法により禁止されている範囲では適用されません。お客様は、本仲裁合意からオプトアウトする権利を有します。お客様は、本規約を最初に承諾した日から30日以内に(ただし、適用法によりそれ以上の期間が定められている場合はこの限りではありません)、書面で当社に通知しなければなりません(以下「オプトアウト通知」といいます)。

オプトアウト通知の送付先:

Take-Two Interactive Software, Inc.

宛名:LEGAL DEPARTMENT — ARBITRATION OPT-OUT

110 West 44th Street,

New York, New York, 10036

オプトアウト通知には、(1) お客様の氏名、(2) お客様の郵送先住所、(3) アカウント名(もしあれば)、および (4) 本仲裁合意に同意しない旨の明確な署名入りの声明を含める必要があります。お客様は、オプトアウト通知を確実に当社に到着させる責任を負うものとします。したがって、書面による配達証明付きの配送方法を用いて通知を送付することをお勧めします。

(4) 紛争解決手続き 第15.5条(10)に基づいて提起された請求を除き、お客様とTake-Twoとの間の本紛争は、以下の手順により解決する必要があります。

ステップ1:紛争通知 当社との間で紛争が発生した場合、お客様は、本紛争に関する書面通知(以下「紛争通知」といいます。)を以下の住所宛に送付してください。

Take-Two Interactive Software, Inc.

宛名:LEGAL DEPARTMENT — NOTICE OF DISPUTE

110 West 44th Street,

New York, New York, 10036

紛争通知を完全なものとするために、以下の情報を記載する必要があります。(1) お客様の氏名、(2) お客様が本サービスにアクセスするために使用するアカウント名または登録メールアドレス、(3) お客様の郵送先住所、(4) お客様への連絡方法、(5) 問題の内容、および (6) 当社に対する要求事項。

Take-Twoは、お客様との間で本紛争が生じた場合、お客様が登録された電子メールアドレスおよびお客様が当社から提供された請求先住所宛に、またはこれらの選択肢が利用できない場合には、お客様が当社に提供されたその他の合理的な連絡先情報宛に、紛争通知を送付します。

ステップ2:非公式の交渉 より迅速な解決を図り、双方の費用を削減するため、お客様とTake-Twoは、すべての本紛争について、まず少なくとも30日間、非公式な交渉を試みることに同意します。これらの非公式交渉は、お客様またはTake-Twoが書面による紛争通知を受領した日から開始されます。

ステップ3:拘束力のある仲裁 本紛争を非公式に解決することができなかった場合、本紛争は(以下の第15.5項(9)および(10)に定める場合を除き)、専ら、本仲裁合意の条件、米国連邦仲裁法、および連邦仲裁法に従い、司法仲裁調停サービス(Judicial Arbitration Mediation Services, Inc.、以下「JAMS」といいます。)による拘束力を有する個別仲裁によって解決されるものとします。

(5) 仲裁申請書 個別仲裁を開始する当事者は、JAMSに「仲裁申請書」(ウェブサイトで入手可能な書式を使用)を提出し、適用される申立手数料を支払い、仲裁申請書の写しを相手方当事者に郵送します。当社との間で本紛争が発生した場合、お客様は、仲裁申請書の写しを下記宛に送付しなければなりません。

Take-Two Interactive Software, Inc.

宛名:LEGAL DEPARTMENT — DEMAND FOR ARBITRATION

110 West 44th Street

New York, New York, 10036

Take-Twoは、当社の仲裁申請書の写しを、お客様の登録済みの電子メールアドレスおよびお客様から当社に提供された請求先住所、またはこれらに該当しない場合は、お客様から当社に提供されたその他の合理的な連絡先情報に送付します。

(6) 個別仲裁手続き

規則 お客様とTake-Twoの間の個別仲裁は、紛争通知の日付時点でJAMSが発行しており、本仲裁合意により修正される簡易仲裁規則および手続き(以下「JAMS規則」といいます。)に基づいて行われます。JAMSおよびJAMS規則の詳細については、www.jamsadr.comをご覧ください。お客様およびTake-Twoは、仲裁が英語で行われること、および仲裁人が本仲裁合意に拘束されることに合意します。

証拠開示および証拠 仲裁における証拠開示は、訴訟の重要な争点または訴訟の結果に直接関連する文書の提出に限定されます。仲裁人は、連邦証拠規則に基づく証拠の認容性または関連性に関するすべての決定を行います。

却下申立てと審問場所 仲裁人は、終局的判断を求める申立てを認めます。仲裁手続きに当事者が出廷する場合、その場所および方法は、JAMS規則により決定されます。

秘密保持 仲裁人は、仲裁手続き、ならびに当該手続きに関連して交換または提出されたすべての通知、答弁書、申立書、証拠開示応答、証言および文書を極秘とすることを定めた命令を発します。

料金 両当事者は、JAMS規則に定めるとおり仲裁費用を負担します。

決定および裁定 裁判官または陪審員ではなく、仲裁人が紛争を解決します。別段の合意がない限り、いかなる決定または裁定も、裁定の事実上の根拠と法的根拠を示すものとします。仲裁人は、連邦証拠規則により決定される、信頼できる関連証拠により裏付けられる、適用されるコモンローまたは衡平法により許容される救済措置のみを裁定することが認められます。Take-Twoが明示的に同意しない限り、仲裁人は、お客様以外の者について、Take-Twoに対する救済を裁定することはできません。いかなる決定または裁定も、管轄権を有する裁判所が確定判決として執行することができ、また該当する場合は、裁定の司法上の受理と執行命令を当該裁判所に申請することができます。仲裁人の決定は、米国連邦仲裁法に基づく裁判所による限定的な再審理を除き、最終的なものであり、かつ両当事者を拘束するものであり、他の裁判所命令や判決と同様に執行することができます。

(7) 請求の期限 適用法で許容される範囲内で、本紛争を仲裁しなければならない場合、お客様またはTake-Twoは、本紛争の原因となった出来事から2年以内にすべての本紛争の仲裁を開始しなければなりません。適用法により、本紛争が最初に生じた後2年が経過する前に本紛争の申立てを提起することが義務付けられている場合、お客様は、より早い期間内に仲裁を開始しなければなりません。Take-Twoは、本紛争を解決するために、可能な限り速やかに本紛争について当社に伝えることをお勧めします。適時に紛争解決に取り組まなかった場合、すべての請求は、永久に禁止されます。

(8) 仲裁不可能な請求 本規約に反するいかなる定めにもかかわらず、仲裁人が特定のコモンロー上もしくは衡平法上の請求または救済を合法的に裁定することができない場合、当該請求または救済は、他のすべての請求および救済が確定し、仲裁が完了するまで保留されるものとします。その後、残りの請求は、ニューヨーク州ニューヨーク郡の管轄権を有する連邦裁判所または州裁判所で争われなければならず、正当であれば、当該裁判所は、当該残りの救済措置を裁定することができます。請求の手続きが集団代表、集団、統合、団体または代表ベースで進められることが認められる限りにおいて、当該請求は、ニューヨーク州ニューヨーク郡の管轄権を有する連邦裁判所または州裁判所において訴訟に付さなければならず、両当事者は、仲裁において残存する個別の請求の結果が出るまで、当該請求の訴訟が延期されることに合意します。本第15.5条(8)に記載されるすべての場合において、連邦裁判所または州裁判所は、請求または争点排除の原則に基づき、仲裁人の決定に拘束されるものとします。州裁判所において提起された訴訟は、適用法に基づき許容される場合、一方当事者によって連邦裁判所に提訴することができます。

(9) 例外 - 集団仲裁手続き

集団仲裁集団仲裁」とは、同一または類似の主題に関する5以上の紛争であって、法律もしくは事実の共通の問題を共有するもの、または当該紛争の当事者を代理する弁護士、その他組織が同一であり、協力し、または協調して活動するものをいいます。「集団仲裁紛争」とは、集団仲裁の一部を構成する個々の本紛争を意味します。本条のいかなる定めも、統合手続き、代表手続き、団体手続きまたは集団代表手続きを認めるものと解釈してはなりません。Take-Twoは、各仲裁要求および申立人に関するすべての権利および抗弁権を留保します。

集団仲裁規則 すべての本紛争をJAMSが個別に処理することに両当事者が合意していることにかかわらず、お客様とTake-Twoは、お客様の本紛争が集団仲裁紛争である場合(または集団仲裁紛争となった場合)には、JAMS規則に準拠せず、JAMSが管理しないことに同意します。代わりに、集団仲裁紛争は、New Eraによって管理され、集団仲裁紛争が提起された時点で有効なNew Era規則(集団全体の仲裁を認める規則を除きます。)(以下「New Era規則」といいます。)に準拠します。New Era規則は、www.neweraadr.com/rules-and-proceduresで入手可能です。明確にするため付言すると、New Era規則は、本仲裁合意の条件よって修正されます。

集団仲裁紛争の一括処理 集団仲裁の効率的な解決を促進するため、1件の集団仲裁に関連する60件の集団仲裁紛争(以下「初回バッチ」といいます。)が受理された後、New Eraは、初回バッチおよびNew Era規則に基づき定められたその後の和解会議において、すべての先例となる案件(Bellwether Cases)の最終解決から60日が経過するまでは、当該集団仲裁に関連する追加の仲裁申立てを受理しません。その後、進行中の集団仲裁に関連する追加的な集団仲裁紛争は、当該集団仲裁紛争が初回バッチの一部として提起され受理された場合と同じ条件で、New Era規則に基づき受理され、解決されることがあります。本条に基づく集団仲裁紛争の受理が遅滞した場合は、本仲裁合意に基づく本紛争を提起するための関連期限を計算する際に除外されるものとします。Take-Twoおよび本規定に基づき別途遅延することになる集団仲裁紛争の当事者は、遅延に対する権利を放棄し、当該集団仲裁紛争を初回バッチに併合することに合意することができます。お客様は、このバッチベースの手続きを実施するために誠意をもって協力することに同意します。

集団仲裁の分離可能性 裁判所もしくは仲裁人が、理由の如何を問わず、本第15.5条(9)が無効もしくは執行不能であると判断した場合、またはNew Eraが集団仲裁紛争を集団仲裁として管理することを拒否した場合、本仲裁合意は、その全体が無効となるとみなされるほか、お客様とTake-Twoは、当該紛争を仲裁することに合意しなかったものとみなされます。

(10) 仲裁からの除外 すべての本紛争を拘束力のある個別仲裁により解決するという両当事者の決定にかかわらず、お客様とTake-Twoは、特許権侵害または無効性、著作権侵害(本規約に基づく権利の違反または終了後の本サービスの使用に基づくものを含みますが、これに限定されません)、著作者人格権の侵害、商標権の侵害、企業秘密の不正流用、またはコンピュータ詐欺および不正使用のいずれかの請求のみを主張する訴訟を州裁判所または連邦裁判所に提起することができます。本紛争のいずれの当事者も、本仲裁合意に基づき係属中の仲裁を当該少額裁判所に移管することを求めるなど、当該裁判所の管轄範囲内にある個別の本紛争または請求について、少額裁判所に救済を求めることができます。

(11) 仲裁条項の変更制限 当社は、第1.2条に従って、本規約(本仲裁合意を含みます。)を当社の裁量で更新することができます。本仲裁合意の他の定めにかかわらず、お客様が最初に本仲裁合意を承諾した日(または、その後の本仲裁合意の変更を承諾した日)後にTake-Twoが本仲裁合意のいずれかの条件を変更した場合、お客様は、新たな変更を拒否することができます。本仲裁合意の新たな変更を拒否するには、拒否しようとする変更の発効日(上記の「最終更新日」で示されます。)から30日以内に、書面で当社に通知する必要があります。拒否通知の送付先:

Take-Two Interactive Software, Inc.

宛名:LEGAL DEPARTMENT — REJECTION OF CHANGES TO ARBITRATION AGREEMENT

110 West 44th Street

New York, New York, 10036

拒否通知には、(1) お客様の氏名、(2) お客様の郵送先住所、(3) ユーザーアカウント名(もしあれば)、および (4) 本仲裁合意の変更を拒否する旨の明確な署名入りの声明を含める必要があります。明確にするため付言すると、お客様が以前に仲裁合意書を承諾したことがある場合、本仲裁合意の変更に対してお客様が拒否しても、お客様がオプトアウトしたことにはならず、お客様とTake-Twoは、お客様が最初に同意した日、またはお客様が承諾した仲裁合意の最終版の発効日(上記の「最終更新日」で示されます。)のうちいずれか遅い時点における仲裁合意の条件に基づいて、お客様とTake-Twoの間の紛争を仲裁するものとします。

(12) 可分性 第15.5条(2)および(9)に定める場合を除き、本仲裁合意書のいずれかの条項が無効、強制不能または違法であると判断された場合、当該条項または部分は分離され、本紛争解決条項の残りの部分は、完全な効力を有します。